北京
7月7日，成都成华区双福二路，一辆黄色“骑手关怀大篷车”载满冷饮、防暑装备停靠路边。骑手扫码即可免费领取冰饮、零食、防暑物资。不过，现场最抢眼的，还是头顶趴着“熊猫花局”的限量版头盔。
近期，成都迎来持续高温天气，为保障骑手在炎炎夏日正常配送，美团自5月20日起，已在全国186城为骑手发放免费防暑物资、工装等，覆盖超百万骑手。
成都限定：头盔上趴着熊猫“花局”
上午10点，趁着午高峰还没开始，骑手李翔来到“大篷车”外，扫码领取了冰饮和防暑物资，以及熊猫头盔和清凉工装。“最近成都的气温也热起来了，一天能喝几瓶水，这样的活动可以多举办。”他说。
（骑手和户外劳动者在大篷车处领取防暑物资。摄影：山石）
现场最吸引人的，还是成都专属的“熊猫头盔”和成都特色工装。头盔上稳稳“趴着”一只憨态可掬的熊猫玩偶——正是成都市文广旅局荣誉局长“花局”的经典形象。成都特色熊猫工装，则是在美团夏季工装的基础上，融入了诸多成都元素。
（现场发放的成都骑手专属“熊猫头盔”。摄影：山石）
记者了解到，这是美团联合成都市文广旅局定制的限量装备，将“花局”IP与宽窄巷子、九眼桥、天府广场等地标，以及火锅、麻将、盖碗茶等成都元素融入头盔、服饰与餐箱。“既保留实用性，又有城市辨识度。”
“一站式”服务送到跑单路上
除物资发放，大篷车现场还设有社保咨询、安全宣导和大病关怀报名三个服务点。人社部门工作人员现场解答骑手困惑——“怎么参保、算不算划算、会不会白交”。
“骑手平时很难专程去政务中心排队，把服务送到工作的地方，效果确实不一样。”现场一名人社部门的工作人员说。
（骑手们在活动现场领取到消暑大礼包。摄影：山石）
外卖骑手的社保问题一直是行业焦点。过去，不少骑手因身份灵活、流程复杂，对参保犹豫——怕手续麻烦、也担心白交。今天在现场，工作人员为骑手们做了详细的解答。记者也了解到，目前，美团养老保险补贴已覆盖全国，既包含各大城市，也覆盖下沉县乡，平台为符合条件的骑手补贴50%缴费金额，不区分骑手类型，支持在户籍地或工作所在地参保。
7月1日起，新就业形态职业伤害保障试点在31个省份全面推开：平台为骑手全额缴纳保费，骑手无需掏钱，只要接单就自动获得保障，即“每单必保、每人必保”。
美团骑手保障负责人介绍，外卖行业从2022年首批试点起就被纳入。截至2026年6月，美团已累计缴纳相关费用超30亿元，超1000万名骑手已参保。
大病关怀覆盖骑手全家人 夏季保障全面升级
现场也有大病关怀计划的咨询点，工作人员正为骑手提供大病关怀相关咨询服务。2026年2月，美团官方宣布升级“骑手大病关怀计划”，由平台出资，免费为稳定跑单的骑手及其家庭成员，包含父母、配偶以及子女，新增住院诊疗补充医疗保障，是外卖行业首个覆盖骑手家庭全部核心成员的重病保障计划。自2019年启动至今，已累计帮扶骑手及家属7570人次，发放关怀金超2.1亿元。
（骑手们在现场参与敲冰消暑的小游戏。摄影：山石）
此次的“骑手关怀大篷车”自5月底从上海、广州出发以来，将持续运营至8月22日，停靠全国50多座城市。同时，自5月20日起，美团已在全国186城发放夏季防暑物资，覆盖约55万骑手；75城免费发放工装，预计覆盖百万骑手；全国4000多站点配备防暑小药箱，联合品牌提供饮品折扣、购药红包、线上问诊等福利。
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