贵州
“物业在小区外围道路安装道闸，收取停车费。这条路权属归谁？物业有收费资格吗？收的钱去哪了？”近日，白云区恒大悦府居民曾先生通过贵阳融媒问政平台发出三连问，对小区外围收费道路权属、物业收费资质、资金去向提出质疑。“融媒+督查”工作组于7月3日前往现场调查，回应群众关切。
工作组在现场看到，居民反映的设闸收费道路，位于白云区恒大绿洲、恒大悦府两个小区之间，长约350米，路面平整，停车线清晰。道路两端安装有道闸，收费公示牌上显示“贵阳恒大悦府室外停车场”，收费主体为金碧物业有限公司白云分公司，收费标准为1元/30分钟、月租150元。
针对居民提出的疑问，工作组联系白云区泉湖街道南湖社区、金碧物业有限公司白云分公司相关负责人到场进行核实。
一、道路权属方是谁？
“该道路规划属性为市政道路。”泉湖街道南湖社区党支部支委委员李佳蔚就此作出解答：“受房企历史遗留问题影响，恒大房开未完成道路移交，道路长期无人管护。为解决未移交的市政道路能得到长效有序管理，经白云区保交楼专班、泉湖街道办事处、房企多方协商，确定由泉湖街道南湖社区承接该路段日常管理权责。”
二、物业有收费资格吗？
针对物业能否设置道闸、收取停车费问题，李佳蔚答复：南湖社区与金碧物业有限公司白云分公司签订了正式授权管理协议，委托该物业公司统一运营管理。物业公司也在停车场投入使用后按照相关规定流程向白云区交通运输局提交了备案材料。该停车场共规划180个停车位，2026年5月1日正式投入使用，基本满足周边居民停车需求。
就此，工作组致电白云区交通运输局，该局反馈，该停车场备案材料已通过区级交通运输局初审，现正进行现场查勘环节。在此期间，收费不受备案流程影响。
三、收取的停车费去哪了？
谈及停车费收支去向，金碧物业有限公司白云分公司经理魏兴作出解答：“接管道路后，物业投入资金修缮路面、加装监控和道闸，并为沿街商户每户提供2个免费车位，方便顾客停车消费。停车收益70%专项用于该路段路灯、监控、道闸维护，以及道路保洁、交通秩序管理。完整账目公开透明，可供居民随时查阅。”
“剩余的30%停车收益，”南湖社区党支部支委委员李佳蔚补充道：“由社区全部用于公益事项支出——开设寒暑假青少年公益课堂、为辖区内无物业小区开展各类便民服务等。”
针对资金监管机制，李佳蔚明确表示，社区每季度联合居民代表、第三方机构对停车场账目、收银数据共同核查并对外公示，全程主动接受群众监督。
记者 徐佳洁 刘庆
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