7月5日晚
网友在南通世贸一家餐厅吃饭时
遇到恶心的事情
在一道菜里内吃出烟头
更恶心的是
网友表示
这个烟头嚼不烂……
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不少网友表示
真的好恶心
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网友当场联系了商家
但是态度强硬
一副随便的态度
于是7月6日联系了12315和市场监管局
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不过,从账单里我们看到
辣子鸡这份菜已经退款处理
有网友调侃
烟头花刀改的不错
看起来已经炖入味了
不仔细嚼都发现不了
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有网友表示
烟头大概率是干辣椒里面的
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还有网友担心
会不会是回收了部分剩菜?
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不少人非常好奇烟头从哪来? 其实,只要不是顾客故意带进来的 那么只有两种情况
要么后厨卫生有问题
要么原材料有问题
不过,关于网友猜测的剩菜回收、干辣椒自带杂质等情况,需要由市场监管部门介入后厨检查、溯源食材进货链路来核实,目前没有实据的情况下我们不会过度猜测,以官方调查结果为准。
但是作为商家,在顾客发现异物的第一时间,应该是和和顾客积极沟通,解决问题的。若是直接用敷衍的态度对待这件事,那么商家的态度比烟头本身更让人寒心,作为消费者可以拿起法律的武器维护自己的权益。根据《食品安全法》,不符合食品安全标准的食品,消费者可要求退一赔十,不足1000元的按1000元计算。
南通的小伙伴们
你们平时出去吃的机会多吗?
有没有吃到过什么异物?
最后都是怎么解决的呢?
欢迎留言聊一聊~
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