北京
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酒店前台最怕的，就是下班前突然冒出个麻烦客。这位女士自己手滑订了两间房，却把怒火撒在了打工人身上。
故事发生在一个普通前台即将交班的时刻。一位客人姗姗来迟，前台照例问了句再正常不过的入住确认。可话音刚落，客人立刻炸了，仿佛受了天大的冤枉，核心诉求就一句：你为什么不提前猜到我只需要一间？
明明是自己在线上预订时多点了一次确认，订成了两间，到头来责任全在前台“没有读心术”。这种甩锅逻辑，让见惯了奇葩要求的前台都差点破防。
其实大家都有手滑的时候，点错确认、多选一间房，打个招呼改过来就行。问题是这位客人偏偏选择把脸一翻，好像前台欠了她一个未卜先知的解释。打工人下了班还得消化这波突如其来的怨气，确实让人血压上升。
下次再遇到这类操作，只能说：记得核对确认单，别让无辜的前台为你的马虎买单。
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