河南
当日服务总览
总受理诉求3956件
直接解答办理
2224件
转至承办单位办理
1732件
直接解答诉求Top3
1️⃣务工人员薪资拖欠(102件)
2️⃣公积金提取及贷款(101件)
3️⃣线上办事流程(65件)
转办诉求Top3
诉求领域
高频问题
拖欠工资
（81件）
外来务工人员、合同制人员工资拖欠
物业管理
（64件）
物业服务、物业收费
市场
规范管理差
（54件）
商户违规经营、价格混乱无序
诉求热点督办
热点1：市城区长江银座物业无故关停电梯。
多名市民反映，2026年7月6日，市城区长江东路长江银座商住楼物业未说明原因，私自将小区全部电梯关停，影响业主正常出行。
建议：属地政府协调住建部门督促物业企业依法依规提供服务，保障公共设施正常运行，同时指导社区搭建沟通平台，妥善化解矛盾，维护业主合法权益。
热点2：市城区“常绿·运河壹号院”小区门前空地建收费停车场。
多名市民反映，近期市城区光武大道“常绿·运河壹号院”小区门前空地被改建为收费停车场，且未公示施工单位。
建议：属地政府协调城管部门核实该停车场建设审批手续，督促运营方完善收费公示及施工信息，妥善回应居民关切，维护公共空间管理秩序。
来源：南阳12345
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