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近日索尼PlayStation宣布，为了应对消费者偏好的变化趋势，加上更广泛的娱乐产业逐渐从实体光盘转向数字，从2028年1月起，所有PlayStation主机上发布的新游戏实体游戏光盘生产将停止，未来新游戏将仅以数字形式在PlayStation商店和零售商处提供。索尼这一决定激怒了众多玩家，过去几天里，各个平台的索尼PlayStation账号都遭到了玩家的围攻。
同时一些过去不太被大家留意的问题也被翻出，比如PlayStation Network（PSN）的服务条款。有玩家发现，索尼在今年4月更新了PlayStation Network的服务条款，在21.2条规定里面指出，如果玩家账号有36个月未使用，可能会采取措施将其关闭。
官方会通过账户注册的电子邮件地址与玩家联系，并给于6个月的时间，在此期间玩家可以选择登录账户或者联系官方告知希望保留账户等。如果超过时限没有采取任何上述行动，那么该账户就有可能被关闭。玩家不但无法访问PlayStation在线服务，也无法使用通过该账户购买的任何数字产品，包括之前购买的各种游戏。
不少玩家认为，这种霸王条款已经比较过分，侵犯了玩家的正常权益。竞争对手微软也有类似的规定，但是Xbox的政策有一个明显的区别，就是已经有购买过游戏的账户不会因为不活跃而被关闭。
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