河北
更快的产出，更高的期望，连喘口气的机会都没有。
我最近与一位客户会面，她感觉自己的团队快累垮了。她之前引入了 AI工具，以为这样能让团队效率更高。
表面上，额外的帮助好像正好达到了她的预期——项目完成得更快了，整体表现也更好了。团队成员甚至好像有多余的时间去做那些以前觉得不属于自己分内的事。然而，我的客户告诉我，无论她干得多快，还是觉得自己跟不上。
突然之间，局面就开始崩了。虽然人工智能帮了大忙，但她周围的人开始感到疲惫。大家并没有觉得工作量变轻松，反而好像干得更多了。有些人做了额外的事，还反复核对 AI 生成的所有东西。我的客户觉得团队快要散了，作为领导，她得弄明白自己在这当中扮演了什么角色。
是时候关心一下你的团队了。
有几个根本原因让 AI 越来越让全球团队感到倦怠：
- 将新任务分配给那些原本工作已被AI解放的人可能会压垮他们。
- 让事情变得更快或更简单，会在毫无预警的情况下悄悄把标准提上去。以前让人眼前一亮的事，现在成了基本要求。
- 以前还能达到的标准，现在变得遥不可及，逼得大家拼命想赶超。然而，活儿多了，工资却不涨，尽管期望提高了。
- 工作时间更长，薪水一样，干得再好也没人真正认可——团队就这么垮了。
- 还有个问题：追求完美，没完没了。
现在有了AI，几分钟就能搞定一篇初稿，啥都行。团队花好几天审稿子，改完再扔给AI，循环往复。更多的迭代意味着更快的节奏。原本的休息时间没了，时间被更多的产出填满。
我建议我的客户多和团队聊聊。这招你马上就能用。表面上，一切可能看起来还好。可你要是发现情况急转直下，就该问问团队到底怎么样了。
AI疲劳：该问问团队的问题
和团队开个会，聊聊背后AI生产力的事。如果你觉得AI可能把员工拖垮了，可以试试这样切入话题：
- 自从咱们用上AI，你的工作量有啥变化？
- 你是不是觉得压力山大，得干得更好、更快？
- 你做出的成绩，别人还是按老规矩认可你吗？
- 你还能像以前没搞AI那会儿一样正常休息吗？
- 怎么做才能让你慢下来，回到没用AI之前的节奏？
有些答案可能会让你大吃一惊。关键是你拿这些反馈怎么办。
推动改变
作为领导者，你能做的最重要的事情之一就是在必要时带头改变。让你的团队知道，质疑AI的实施完全OK。允许人们公开讨论AI可能给他们带来的压力，而不用担心被穿小鞋。留出时间休息、喘口气、调整调整。最重要的是，记住，是你的员工在带着公司走。
说到底，AI带来的倦怠感很简单：人觉得自己没啥价值了。这是一种根深蒂固的心理疲劳，源于害怕，正在影响各地的团队。当AI能在几秒钟内完成人类的工作时，人就拼命跑，想勉强跟上。
领导者有能力改变现状。作为领导者，你可以做很多事来让团队重新得到关注。认可出色的工作，回归以人为中心的工作环境。放慢失控的节奏，这是领导力的体现，它能带来更健康的团队，最终让团队更高效。
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