【2026年民营企业风采录】高原蓝焰践初心 贵德华天暖民生

来源：市场资讯

（来源：海南藏族自治州工商业联合会）

素有“高原小江南”之称的海南州贵德县，黄河奔流、风光秀美。在这片温润的高原沃土上，一缕洁净的蓝色燃气火焰，点亮了千家万户的烟火日常。这抹温暖的蓝焰，革新了高原群众的生活方式，驱散了雪域高原的冬日严寒，更见证着本土民营企业贵德华天燃气开发有限公司十余载扎根乡土、服务民生的初心与担当。

自2011年入驻贵德县以来，贵德华天燃气开发有限公司深耕民生燃气行业十余载，始终坚守为民服务核心宗旨，聚焦清洁高效能源输送主业，以完善的运营体系、贴心的民生服务、扎实的安全保障和积极的公益担当，深耕本土、回馈乡土，让蓝色燃气火焰成为贵德百姓安心生活、社会稳步发展的温暖底色。

坚守为民初心 精细服务暖民心

民生无小事，枝叶总关情。贵德华天燃气始终秉持“客户至上、服务为本”的经营理念，将群众用气小事视作民生大事，以精细化、人性化服务搭建政企连心桥。公司开通24小时全年无休服务热线，全天候响应群众用气咨询、故障报修等需求，及时解决各类用气难题，用日复一日的坚守兑现便民承诺。

为破除服务壁垒、提升服务质效，公司主动公开服务流程、收费标准与办事规范，全面接受社会监督，推动服务阳光化、规范化。从业务咨询、开户报装到故障报修、缴费过户等，公司持续精简办事环节、优化服务流程，最大限度减少群众跑腿次数，切实提升群众用气便利度。凭借高效优质的服务和良好的群众口碑，公司连续多年获评“优秀窗口”荣誉，收获了辖区居民的广泛信赖与认可。

对公司全体员工而言，输送清洁能源的过程，也是践行民生承诺的过程。日常工作中，每一次快速故障处置、耐心答疑解惑、专业检修维护，都彰显着企业的责任与温度，让温暖蓝焰扎根千家万户，成为贵德民生可靠的保障力量。

筑牢安全防线 严守底线护平安

燃气安全是民生保障的底线，也是万家幸福的根基。该公司始终将安全生产置于首位，构建全方位、立体化、常态化的安全管理体系，层层压实安全责任、细化管控举措，实现燃气运营全链条、全流程安全监管，坚决守住用气安全红线。

结合城市燃气运维实际，公司建立常态化巡线排查机制，工作人员每日对城区燃气管网、阀门井、调压设备等基础设施开展巡线排查，精准排查管网老化、设备破损等各类安全隐患，落实早发现、早处置、早整改的闭环管理模式。同时，常态化开展免费入户安检服务，上门为居民检查灶具、软管、报警器等用气设备，面对面、手把手普及燃气安全知识，指导群众规范安全用气，从源头防范燃气安全事故发生。

针对供气场站、加气站等核心设施，公司建立定期维保、专项检修制度，细化设备养护标准，严格落实设备检测、调试、维护全流程工作，保障各类设备稳定、安全运行。通过全方位、多层次的安全管控举措，公司扎实筑牢燃气安全屏障，全力守护群众用上安全气、放心气。

全力冬保供气 坚守担当暖寒冬

贵德县地处高海拔地区，冬季严寒漫长、风雪天气频发，冬季燃气保供是关乎群众温暖过冬的核心民生工作。为切实保障冬日供气稳定，公司坚持提前部署、未雨绸缪，每年入冬前全面启动冬季保供专项工作，以全方位保障举措抵御严寒天气，守住民生温度。

硬件保障上，公司对所有供气场站、输配管网、调压设备开展全覆盖、无死角检修保养，重点排查严寒天气易结冰、易故障的关键点位，优化设备运行参数，提升极端低温环境下设备的承压能力与供气稳定性，杜绝因设备故障引发的停气、减压问题。

在气源保障上，针对冬季用气峰值高、气源供需紧张的难题，公司主动对接上游供气单位，实时跟进气源调度动态。在气源供需缺口较大时，不惜成本通过网上竞拍高价气源等方式补齐缺口，全力以赴保障辖区气源充足、供气稳定。无论风雪严寒，公司一线工作人员始终坚守岗位，以坚守与担当守护高原千家万户的冬日暖意。

厚植社会责任 公益赋能助发展

企业扎根乡土，发展不忘回馈社会。公司在深耕主业、稳健发展的同时，主动扛起民营企业社会责任，积极投身地方公益事业与民生建设，以实际行动诠释企业大爱与担当。十余年来，公司累计捐款捐物超14.4万元，公益足迹覆盖乡村振兴、扶贫济困、助学助残、疫情防控、医疗帮扶等多个领域。

乡村发展方面，公司积极助力美丽乡村建设，捐资改善乡村人居环境，聚焦易地搬迁与脱贫攻坚工作，常态化走访慰问搬迁群众与困难家庭，帮扶群众安稳安居、改善生活。教育帮扶方面，持续开展助学行动，精准帮扶贫困学子，助力青年圆梦求学、成长成才。民生帮扶方面，积极参与医疗公益事业，助力白内障患者康复就医；新冠疫情防控期间，主动捐资捐物，组织员工参与志愿服务，坚守防疫一线，筑牢地方防疫屏障。

同时，公司深耕本土就业市场，本地员工占比超90%，有效带动群众就近就业、增收致富。企业严格遵守劳动保障法律法规，获评全州“劳动保障守法诚信A级用人单位”，先后斩获“非公有制经济支持扶贫工作先进单位”等多项荣誉，实现企业发展、群众增收、社会和谐的多方共赢。

党建引领赋能 红心蓝焰启新程

党建引领聚合力，蓝焰初心促发展。作为本土非公企业，公司坚持以党建为发展根基，打造“红心蓝焰”特色党建品牌，以高质量党建引领企业高质量发展、赋能民生服务升级。“红心”代表坚守党的领导、践行为民初心，彰显党员先锋担当；“蓝焰”立足燃气行业属性，诠释安全、高效、洁净、温暖的服务理念。

公司推动党建工作与生产经营、民生服务、安全保障等工作深度融合、同频共振，以党建定向领航、凝心聚力，以实干践行使命、服务民生。在党建引领下，全体员工不断强化服务意识、提升保供能力、筑牢安全防线，让党旗在能源保供、民生服务、安全生产一线高高飘扬，持续为贵德县经济社会发展、民生福祉改善注入强劲动能。