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249元毛巾被指暴利,胖东来公布起诉探店博主最新进展

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7月3日消息,胖东来发布最新一期关于侵权行为的处理公示。胖东来称,随意侵犯他人合法权益、利用他人获取不正当利益,是对道德底线的漠视,更是严重的违法行为,伤害社会正义和社会信任。我们将持续对侵权案件的处理进展和处理结果进行公示,为社会提供真实、可参考的案例,遏制因误解以及无知给社会造成很多不必要的负面影响和资源浪费。




胖东来披露,网络用户“惊梦人”通过多个社交平台,持续发布大量针对胖东来的诋毁、贬损内容,涉及商品定价、员工薪资待遇及供应链运营策略等多方面,涉嫌构成名誉权侵权。“我方已立案并向相关平台申请调查取证,持续依法推进诉讼程序。”

自媒体博主探店发多项质疑,胖东来连出声明

事件起因于近日,自媒体博主“惊梦人”发布的系列探店视频。该博主实地探访河南许昌的5家胖东来门店后指出,店内既有平价的玻璃水、洗衣液,也存在标价249元的“高价毛巾”。

博主认为,这种定价反差与胖东来“平价惠民”的口碑不符,并质疑其存在“定价滤镜”,可能误导消费者。

该博主在视频中披露,他曾与一位“被其描述为品牌管理负责人”的人员进行了52分钟的沟通。博主对该人员的专业态度表示失望,并据此质疑胖东来的选品和供货商策略,称这是其难以向外扩张的原因之一。

“惊梦人”的视频引发舆论,自4月29日至5月2日,胖东来连发多条声明,针对博主提出的各项质疑逐一回应澄清。

对于备受争议的高价毛巾,胖东来在说明中公示了毛巾售价及毛利。胖东来称,经排查审核,内野毛巾(即“惊梦人”提到的高价毛巾)进货渠道、商品加价率,均符合超市商品部采购准入标准。

“惊梦人”提到,他在超市的生活广场外围实地调研了员工薪资。胖东来表示,经调查落实,生活广场外围岗位女员工共8人,平均年龄45岁,平均工龄18.6年,2025年的月平均到手工资为8235元。

关于“走不出河南”的质疑,胖东来表示,30年来一直是在许昌和新乡两地开设门店,没有进行扩张,因为企业目标不是扩大规模,而是想做成一个可供行业和社会学习的商业样板和学校。同时,胖东来在声明中明确,不存在任何要求员工购买商品的情况。

此外,胖东来还表示,针对博主反馈中确实存在的自身问题,公司也将进行严谨的落实与完善。

来源:综合胖东来、封面新闻

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