七月盛夏,瓜果飘香。随着本地西瓜、甜瓜等时令水果大量上市,部分路段出现了瓜果运输车辆占道经营的现象。面对这一管理难题,武汉市公安局武汉东湖新技术开发区分局交通管理大队并没有采取“一刀切”的硬性取缔,而是联合区城管等部门一起联动解决问题,推行了“柔性劝导 + 温情服务”的工作模式,在还路于民的同时,也让果农们感受到了执法的温度。
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“师傅,您这瓜看着真喜人,但停在这个弯道口,后面的电动车刹车不及,万一给您这车‘翡翠’碰个口子,这一天可不就白干了?”在某路口的交汇处,执勤交警没有急着掏出警务通录入车牌,而是先给满头大汗的果农老张递上了一瓶水,顺带帮他算了一笔“安全账”。原本因为担心被处罚而神情紧绷的老张,听到这话神色松动了。他顺着交警指的方向看去,确实,因为自己的货车占据了机动车道,后方的机动车不得不绕道而行。“交警同志,你说得在理,这钱赚得提心吊胆的,我也难受。”老张二话不说,立刻发动了车子。
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劝离不是目的,安家才是根本。大队经过实地调研,发现果农们之所以“扎”在机动车道,很大程度上是因为不知道哪里有合法的落脚点。为此,民警们主动当起了“导航员”,为果农指引临时销售点位。这些设在农贸市场周边、背街小巷空旷处的“潮汐式”售卖点,既避开了车流洪峰,又保留了人流客流。果农李大姐如今就在新划定的点位里忙得不亦乐乎,她笑着对来回巡查的交警说:“以前看见穿制服的心里就发怵,现在觉得你们是真心在帮我们找地方,这里客源稳还不挡道,谁还愿意去马路上冒险呢?”
在引导过程中,民警们将生硬的法条转化成了通俗的大白话。对于买瓜的市民,他们温馨提醒“即停即走,打开双闪”;对于摆摊的农户,他们反复叮嘱“视线盲区不逗留,十字路口不设摊”。这种将心比心的交流方式,换来了群众的理解与配合。连日来,该辖区涉及瓜果车违停的投诉警情显著下降,曾经的“堵点”变得通畅,而马路边有序的“临时销售点”前,讨价还价声依然热烈。
处罚不是目的,安全与温情才是这场双向奔赴的终点。东新交警用一次次的耐心引导,守护着城市的烟火气,更守护着每一条归家路的平安。(记者:奚伟)
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