安徽
常青e路下基层 数字人赋能助老
2026年4月至6月，万州区图书馆接力承办第二十二期“常青e路 幸福夕阳”老年人数字阅读系列培训，顺利完成第一阶段工作。本期培训以“城区与乡镇协同、线上线下融合”为思路，创新引入AI数字人讲师，实现服务下沉与品牌升级，线上线下累计覆盖老年群众约700人次，达到预期目标。7至8月，培训将在前期基础上持续推进，进一步扩大乡镇街道覆盖范围，惠及更多老年群体。
一、活动覆盖面：城乡均衡布点，服务下沉基层
采用“定点授课+上门宣讲”模式，有序推进城区与乡镇协同布局。4月以白岩路社区为起点启动线下讲座，5月覆盖甘家院社区、望江路社区（结合五一劳动节便民惠民主题），6月深入西山路社区及响水镇、高峰街道（结合端午节敬老安康主题）。培训内容涵盖智能摄像头的安装及使用、NFC门禁操作、抖音及视频号应用等实用技能，确保老年居民就近参与、学有所得。
二、宣传推广：全媒体矩阵联动，精准触达目标群体
依托微信公众号、微博、视频号、抖音等平台构建立体宣传矩阵。前期通过官方平台发布预告及预约通道，借助同城话题标签精准触达本地老年群体及家属；线下依托社区公告栏、老年活动群、养老服务中心等基层渠道投放活动信息，确保老年群体应知尽知。
三、创新亮点：AI数字人讲师赋能，开启云端培训新模式
本期首次引入AI数字人讲师，于4月启动线上虚拟讲师培训，定制标准化、通俗化教学课程，制作短视频素材。所有AI教学视频同步上线抖音、视频号、公众号，并配以字幕、大字体、慢语速，充分适配老年群体观看习惯。此举打破场地、人数、时间限制，支持随时学、反复学，形成可复制、可传播、可留存的数字助老品牌内容，显著延伸了图书馆数字阅读培训的服务半径。
第一阶段工作积累了丰富经验，为第二十三期活动的深入推进奠定了坚实基础。后续将持续优化服务，让数字阅读惠及更多老年人。
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