河南
在数字化转型与风险减量管理深度融合的行业背景下，2026年6月，平安产险河南分公司与宇通轻卡及金融部门深化合作，成功落地“数智护航·主机厂风险减量项目”。该项目以“联合创新”为核心引擎，打破保险公司与主机厂的传统合作模式，共同探索出一条覆盖“安全运营”与“售后维修”全链条的商用车风险管理新模式，为商用车行业树立协同共赢的崭新标杆。
联合创新安全运营：从“事后赔付”转向“事前预防”
区别于传统保司与主机厂的松散合作，平安产险河南分公司与宇通构建了一套数据互通、深度协同的“识别-干预-消除”闭环机制，推动安全管理范式从被动应对向主动防御的根本性转变。
在技术应用层面，双方为超300台试点车辆加装AEB(自动紧急制动系统)与疲劳驾驶监测系统等前沿科技手段，实现对超速、疲劳驾驶、危险变道等风险行为的秒级预警。一旦系统触发预警，平台立即启动事中实时干预机制，通过实时电话纠偏直至风险解除，真正实现了“人防”与“技防”的无缝衔接，将风险隐患消灭在萌芽状态。
在数据驱动层面，双方建立了常态化联合复盘机制，共同深入梳理高频风险场景--限高杆碰撞、倒车盲区等典型事故。宇通将分析洞察转化为车辆安全性能优化建议，反哺车型设计与安全规范升级；平安则将风险画像融入承保与风控策略，实现差异化管理。这种“数据双向流通、产品联合迭代”的闭环模式，让车辆本身成为不断进化的安全终端。实现了从单一事故理赔向全生命周期风险管理的跨越。
除了科技赋能，在意识提升层面，双方共同开展多场面向管理层及驾驶员的专题安全宣教，通过真实案例复盘，纠正不良驾驶习惯，从源头夯实安全根基。
服务升级：以原厂品质重塑理赔服务新范式
以原厂品质重塑理赔服务体验在售后维修环节，双方联手打造了“原厂直供+规范作业”的协作新范式，直击传统理赔中配件质量参差、工时扯皮、流转低效的行业痛点。宇通依托其官方授权服务网络，为平安搭建专属送修平台，建立标准化的原厂配件供应体系与工时管理体系。事故车辆从定损到修复，全程使用宇通原厂配件，由联合认证服务站规范作业，确保维修品质与出厂安全标准高度一致。这一模式带来的价值立竿见影：对保险公司而言，理赔响应速度与流转效率大幅提升；对客户而言，车辆维修质量有保障，停运周期缩短，运营损失降至最低；对主机厂而言，配件销量提升，售后服务网络承压缓解，客户粘性增强。
价值共创：共建行业生态，引领高质量发展
经过扎实落地，“数智护航·主机厂风减项目”已取得突破性成效。试点车辆出险频度显著下降，成功构建起集“风险预防、服务升级、数据反哺”于一体的全生命周期管理体系。同时，项目成功识别并优化多项车型风险、驾驶行为风险及管理短板，实现管理效能的全面升级。
平安产险河南分公司相关负责人表示：“此次合作不仅是业务层面的对接，而是保险与商用车两大行业在服务模式上的深刻变革。通过科技手段与精细化管理的深度结合，我们真正践行了‘风险减量’理念，为守护人民生命财产安全贡献了坚实力量。”
宇通方面表示，将继续深化与平安的协同效应，推动数据驱动型生态协同模式在更多区域复制，助力行业从传统的“三方博弈”走向“多方共赢”，为中国商用车行业的绿色、安全、智能发展提供可复制、可推广的“宇通方案”。
审核：王霆杰
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