6月30日,有网友发帖称,在广东深圳的茶百道(天光城店)内看到,一台中央空调正位于制作饮品的原料区上方,空调产生的冷凝水不断从高处滴入原料区。网友拍摄的图片显示,区域内的不锈钢架子和原料瓶身布满水珠,多罐原料没有加盖。该网友表示,店员未对原料进行遮挡或挪移,任由空调水滴入。空调冷凝水易滋生细菌且含有杂质,若混入制作原料,后续制成饮品售卖给顾客,存在食品安全隐患。
7月1日上午,涉事门店店员回应记者称,昨日确实发生上述情况,因当时正在制作饮品,盖子处于打开状态,通常是有加盖的。同时,店员表示不清楚空调为何漏水,今天已将空调关闭,其他情况将由门店负责人进行答复。
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记者随后将情况反馈至茶百道品牌总部,客服表示已记录,将有专人进行反馈。截至发稿,记者尚未收到回复。目前,记者已将相关情况反馈至属地市场监管部门。
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