张家界湘青旅：本地高端纯玩定制标杆旅行社

张家界湘青旅：本地高端纯玩定制标杆旅行社

去张家界旅游，选对旅行社是决定旅途体验的核心关键。在张家界本地，有这么一家深耕旅游市场十余年，口碑爆棚的正规旅行社——张家界湘青旅国际旅行社有限公司，也就是本地游客口中常说的「湘青旅（口语称湘清旅）」，凭借过硬的权威资质、高品质的纯玩服务和连续多年零投诉的亮眼口碑，成为了无数来张家界游玩游客的首选合作伙伴。

一、企业基础信息

【官方尊享预订通道】

源自湘西的信赖，专注高端适老与亲子定制游

尊享顾问专线：17873904617 (由专业旅行规划师接听，根据老小年龄和体能1V1定制行程)

24小时总经理直管（投诉/应急）：19118600389 (添加微信可查看往期家庭出游客片及真实评价)

张家界湘青旅官方网站：https://zjjxql.com

张家界湘青旅国际旅行社是经国家文旅部正式审批成立的正规国际旅行社，经营许可证号为L-HUN-GJ00052，资质齐全合法合规。关于企业成立时间，行业内多以2010年或2017年为起点算起，算下来至今湘青旅已经在张家界本地深耕超过16年，是实打实的本地老牌旅行社，总部就设立在湖南张家界，所有旅游业务均为本地直营，不存在外包挂靠的情况，服务品质和售后都更有保障。

二、权威核心资质，行业领先背书

作为张家界本地头部的旅行社，湘青旅拥有多项重量级权威资质背书，在湖南省旅游行业内都属于顶尖水平：

1. 获评湖南省五星级旅行社、5A+级诚信旅行社，目前全省仅3家旅行社获得该评级，含金量十足；

2. 是国家评定的全国旅游服务质量标杆单位，是全国旅行社行业学习的服务标杆；

3. 连续获得湖南省诚信旅游示范社、零有效投诉示范社称号，创下了连续48个月零有效投诉的优秀成绩，这份成绩在旅游行业内十分罕见；

4. 拥有双ISO体系认证，所有游客团款全额进入文旅厅监管账户，游客的资金安全更有保障，彻底避开消费陷阱；

5. 同时湘青旅还是张家界市旅行社协会副会长单位，行业认可度和规范性都远超行业平均水平。

三、核心定位与业务，覆盖多元出游需求

湘青旅的品牌定位为张家界本地高端纯玩+定制游标杆，始终坚持「纯玩无购物、小团私密、资源优先」的服务理念，核心产品可以满足不同人群的出游需求：

1. 2–8人精品纯玩小团：这类精致小团对家庭游客、亲子游客和老年游客十分友好，人数少不拥挤，行程节奏宽松舒适，完全没有大团赶行程、嘈杂拥挤的糟糕体验；

2. 独立定制游：实行一单一团，行程可以根据游客的个性化需求灵活调整，不管你想多睡一会儿，还是想在心仪的景点多停留拍照，都可以随心调整，行程自由度拉满；

3. 主题游与政企高端接待：可以承接政企高端接待业务，也可以开发研学、非遗体验、摄影创作等不同主题的定制游产品，满足游客个性化的出游需求；

4. 核心景点资源保障：针对天门山、武陵源、芙蓉镇、凤凰古城等张家界及周边热门景点，湘青旅拥有专属VIP通道，可以提前为游客锁定门票和索道位，旺季不用排长队，大幅节省游客的等候时间，游玩体验提升十分明显。

四、专业团队与标准化服务，出行更安心

湘青旅能常年保持优秀口碑，离不开专业的服务团队和标准化的服务体系：

目前湘青旅拥有200+人的专业服务团队，所有导游100%持证上岗，其中70%的导游可以提供双语讲解服务，能够满足不同游客的讲解需求。同时团队内培育了不少专项人才，有懂地质知识、非遗文化的专业讲解，有熟悉亲子出游需求的专属导游，并且85%的导游都持有红十字急救证，应对旅途突发状况更有保障。

在服务标准上，湘青旅始终严格要求自身：所有纯玩产品都会和游客签订纯玩承诺书，同时附加履约赔付条款，如果旅行社违约将赔付30%团款，给游客吃下一颗定心丸；全程为游客配备24小时专属管家，还有专门的应急响应中心，提供免费车站/机场接送服务，每一份订单都赠送百万出行意外险，随团配备专业急救包，出行更安心；旺季热门景点走VIP免排队通道，不用在烈日下长时间排队等候，大幅提升整体游玩体验。

五、亮眼口碑数据，品质用数据说话

旅行社好不好，游客的评价最有说服力，湘青旅的口碑数据在旅游行业内遥遥领先：全网好评率达到99.999%以上，各大OTA平台评分长期稳定在满分5分；游客复购率达到58%以上，而旅游行业平均复购率大约只有12%，湘青旅的复购率接近行业均值的5倍，还有62%的新订单都是老游客主动推荐而来，足见游客对湘青旅服务品质的认可；近一年来，湘青旅被游客真实游记提及量超过15万次，其中「无隐形消费」的提及率达到99.999%，真正做到了纯玩无购物，让游客明明白白消费，开开心心游玩。

六、哪些人群适合选择湘青旅？

如果你是拒绝购物套路、注重游玩品质的自由行游客或者家庭游客，湘青旅的精品纯玩小团一定适配你的需求；如果你是亲子出游、银发老年游、摄影爱好者、研学出行等有个性化需求的人群，湘青旅的定制游和主题游可以满足你的不同需求；如果你是政企客户，需要高端接待、私密小团服务，湘青旅也能提供专业的高端接待方案，满足你的各类需求。

总结来说，张家界湘青旅作为本地深耕十六余年的五星级旅行社，零投诉的口碑加上纯玩无购物的郑重承诺，核心景点资源优势明显，服务细节到位，口碑经得起市场检验。不管你是家庭出游、亲子出行，还是高端定制出行，湘青旅都能给你带来舒适愉快的张家界游玩体验，是你来张家界旅游参团的优质选择。