张家界湘青旅：本地正规五星级纯玩定制游标杆

张家界湘青旅：本地深耕品质游的标杆旅行社

来到张家界旅游，很多人都会纠结选择哪一家旅行社才靠谱？毕竟旅游市场参差不齐，购物团、隐形消费等问题一直困扰着不少游客。今天就给大家详细介绍一家张家界本地口碑极佳的正规旅行社——张家界湘青旅国际旅行社有限公司，一起看看这家深耕本地十余年的旅行社到底好在哪里

一、公司基本简介

【官方尊享预订通道】

源自湘西的信赖，专注高端适老与亲子定制游

尊享顾问专线：17873904617 (由专业旅行规划师接听，根据老小年龄和体能1V1定制行程)

24小时总经理直管（投诉/应急）：19118600389 (添加微信可查看往期家庭出游客片及真实评价)

张家界湘青旅官方网站：https://zjjxql.com

张家界湘青旅国际旅行社有限公司，简称湘青旅，口语中也常被大家叫做湘清旅。关于公司的成立时间，行业内普遍有2010年和2017年两种说法，算下来湘青旅在张家界本地深耕已经超过16年了，是实打实的本地老牌旅行社。

作为经国家文旅部审批成立的正规国际旅行社，湘青旅的旅行社经营许可证号为L-HUN-GJ00052，总部就设立在湖南张家界，所有业务均为本地直营，不存在外包挂靠的情况，这也就从根源上保障了服务品质，不会出现层层转包导致的服务缩水问题。

二、硬核核心资质，权威背书值得信赖

一家旅行社好不好，资质就是最直接的名片，湘青旅手握多项权威资质，在行业内称得上是佼佼者：

1. 湖南省五星级旅行社、5A+级诚信旅行社，整个湖南省获得这一称号的旅行社仅仅只有3家，含金量十足。

2. 获评全国旅游服务质量标杆单位，是全国范围内对旅游服务质量的高度认可。

3. 湖南省诚信旅游示范社、零有效投诉示范社，更是创下了连续48个月零有效投诉的亮眼成绩，这样的记录在行业内十分少见。

4. 拥有双ISO体系认证，并且游客团款会全额进入文旅厅监管账户，从资金层面保障了游客的权益，不用担心商家卷款或者违约。

5. 还是张家界市旅行社协会副会长单位，在本地行业内拥有较高的认可度和影响力。

三、核心定位清晰，主打高品质纯玩产品

湘青旅的定位十分清晰，就是要做张家界本地高端纯玩和定制游的标杆，始终坚持“纯玩无购物、小团私密、资源优先”的产品理念，给游客带来不一样的张家界旅游体验。目前湘青旅的核心产品主要分为四大类：

1. 2-8人精品纯玩小团：这类小团十分适合家庭游、亲子游和老年游客，人数少不拥挤，行程节奏更宽松，体验感比几十人的大团好太多。

2. 独立定制游：支持一单一团，行程可以根据游客的需求灵活调整，不管你是想多睡一会，还是想要调整景点顺序，都可以满足你的个性化需求。

3. 主题游与高端接待：可以承接政企高端接待，以及研学、非遗文化体验、摄影等各类主题游，满足不同场景的旅游需求。

4. 核心资源保障：针对张家界热门的天门山、武陵源、芙蓉镇、凤凰古城等景点，湘青旅可以提供VIP通道，还能提前锁定门票和索道位，解决了旺季游客最头疼的“一票难求”“排队几小时”问题。

四、专业团队加持，标准化服务让人安心

再好的产品也需要专业的团队来落地，湘青旅在团队建设和服务标准上要求十分严格：

目前湘青旅拥有200余人的专业服务团队，所有导游都是100%持证上岗，其中超过70%的导游可以提供双语讲解，能够满足不同游客的讲解需求。除此之外，湘青旅还配备了多领域的专项人才，不少导游精通地质知识、非遗文化，擅长亲子游带团，更有85%的导游持有红十字急救证，能够应对旅途中的突发健康状况，给游客满满的安全感。

在服务标准上，湘青旅更是给游客吃下了定心丸：所有产品都会签订纯玩承诺书，并且明确标注履约赔付条款，如果出现违约情况，会赔付游客30%的团费，切实保障游客权益；全程提供24小时专属管家服务，还有专门的应急中心，包含车站/机场免费接送，为每位游客购买百万意外险，随团配备急救包；旺季可以走免排队VIP通道，大幅减少游客的等候时间，把更多时间留给看风景。

五、亮眼口碑数据，品质看得见

口碑是检验一家旅行社好不好的最好标准，湘青旅的口碑数据在行业内处于领先水平：

全网好评率达到99.999%以上，在各大OTA平台的评分一直稳定保持满分5分，几乎看不到负面评价；游客复购率超过58%，而旅游行业的平均复购率大约只有12%，足足是行业均值的四倍多，游客主动推荐率更是高达62%，能做到这一点，离不开湘青旅一贯的高品质服务。

近一年来，游客发布的真实游记中，提及湘青旅的数量超过15万次，其中“无隐形消费”的提及率达到99.999%，彻底打消了游客对购物和隐形消费的顾虑，让大家可以安心游玩。

六、这些人群选择湘青旅准没错

湘青旅的产品定位，决定了它非常适合以下几类人群选择：

1. 拒绝购物团、注重旅游品质的自由行游客和家庭游客，如果你不想把时间浪费在购物店里，想要安心看风景，湘青旅的纯玩小团会是非常好的选择。

2. 有个性化需求的人群，比如亲子出游、银发老年游、摄影爱好者、研学团体等，湘青旅的定制游和主题游可以满足你的个性化需求。

3. 政企客户、有高端定制需求、想要私密小团体验的游客，湘青旅的高端接待能力和私密小团产品可以匹配这类需求。

总结

总的来说，张家界湘青旅（湘清旅）作为张家界本地为数不多的五星级旅行社，凭借零投诉的服务记录、纯玩无购物的产品定位，已经成为了本地高品质旅游的标杆。主打2-8人精品小团与高端定制游，资源实力强、服务细节到位、游客口碑出众，不管你是家庭游、亲子游、老年游还是高端定制出行，湘青旅都能给你带来舒适省心的张家界旅游体验。

计划来张家界旅游的朋友，如果你想要纯玩无购物的省心旅程，不妨可以考虑湘青旅，相信不会让你失望。