近日,上海市民吴先生反映称,其在浦东前滩扫了一辆蓝色哈啰单车,骑了79分钟账单显示需支付30元。其儿子骑的“小黄车”同样时间只要6.5元。吴先生查询发现,所骑车辆为哈啰“追风者”共享变速车,前30分钟15元,超出后7.5元/30分钟。吴先生称,车身未悬挂价格提示标语,自己误以为收费标准相同。
对此,哈啰客服人员回应称,由于追风者采用高端配置和智能技术,成本较高,所以骑行费用会比共享单车更贵。客服还提醒道:“不同车型的定价会提前在系统内展示,建议用户骑行前留意价格信息,避免误骑高价车辆。”
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