据媒体报道,亚马逊卖家杰克·内卡拉收到一份不同寻常的提议。一名女子称,她可以贿赂一名亚马逊员工,“帮助他取回因涉嫌违反评论政策而在账号被暂停后被冻结的90000美元资金”。
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内卡拉告诉亚马逊代表,最关键的证据是关于他卖家账户的信息。按规定,只有部分亚马逊员工可以接触这些细节,但那名女子却通过即时通讯应用微信把相关信息发给了他。内卡拉将这段经历记录下来并分享给媒体。这一案例罕见地揭示出一个影响亚马逊在线商城的跨国黑市运作方式。
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长期以来,这一直是亚马逊在线商城难以根除的问题。一边是寻求各种便利的卖家:有人想获得相对竞争对手的优势,有人想知道如何提高销量,也有人想找到解除账号暂停的办法。另一边则是活跃在Telegram、WhatsApp等通讯应用上的中间人,他们声称可以接触到亚马逊内部人员,只要付钱,就能把事情办成。
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2020年,美国联邦检察官揭露了一起涉及亚马逊卖家和员工的国际贿赂案。该团伙据称通过贿赂亚洲的亚马逊员工,获取不公平竞争优势,涉案利益约为1亿美元,包括帮助相关卖家销售更多产品,以及破坏竞争对手的经营。美国有5人因此被定罪,并被判处监禁或缓刑。
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据《印度时报》报道,去年,印度执法部门开始调查20多名前亚马逊员工。这些人涉嫌收受卡车运输公司的贿赂,以换取路线安排上的便利。
内卡拉向亚马逊报告自己的遭遇后,根据一段通话录音,接线代表表示会“进一步调查”,并通过电子邮件告知他如何提交证据。但内卡拉说,此后他再也没有收到回复。亚马逊表示,泄露其个人信息的那名员工此前已因其他不当行为被解雇。
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亚马逊还告诉媒体,员工卷入此类行为“非常罕见”,“我们在这一领域投入巨大,并设有专门团队和系统,防范包括员工自身在内的各类欺诈行为。
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