广东
随着全国各地高考成绩陆续公布，对于多数家庭而言，喜悦与焦虑皆围绕分数与志愿填报展开。近日，有媒体注意到，诸如服刑人员子女等缺少家庭支持的考生，面临着不小的志愿填报困境。有受访者呼吁建立一种更加清晰、更加友好的志愿填报信息支持机制。
所谓“七分考、三分报”，尤其实行新高考改革后，志愿填报规则的复杂程度明显增加。此外，高校专业、就业方向和未来前景等问题，也是每个考生和家长面对志愿填报需要啃下的“硬骨头”。然而，从成绩公布到志愿填报，时间较为紧迫的决策窗口中，既要搞懂填报规则，又要在海量高校和专业中形成一套适合自己的填报策略，殊为不易。普通考生家庭都会受制于信息壁垒和认知局限，更不必说诸如服刑人员子女、特殊家庭背景、困境家庭等缺乏有关资源支持的考生群体。
志愿填报可以说是高考公平的下半篇文章。历经严明的考场纪律、公正的评分机制后，影响考生志愿填报结果的却不只是考生的分数，更与其家庭所拥有的文化资本、信息获取能力与决策支持资源密切相关。与此同时，保障信息对称、公开透明也恰恰是高考招生公平的重要部分，建立更完善的制度供给与公共服务支持也自然是应有之义。换言之，若信息鸿沟的填平主要依赖市场化服务，由于其存在价格门槛与服务质量分化，反而可能会加剧志愿填报环节的结构性不平等。
2025年，咸阳市政协曾呼吁加强新高考下农村考生志愿填报指导，当中就提到“农村考生对院校、专业掌握不到位”“家长文化水平有限，留守学生无人指导”“农村考生对大学专业与未来职业的关联性认知较少”等三方面的困扰，这也是更多农村地区，甚至非农村地区考生同样或多或少会面临的问题。可以说，统筹研究更加清晰、更加友好的志愿填报信息支持机制确有必要，其有着十分显著的普惠性，更会对广大考生起到必要的兜底作用。
2024年，教育部阳光高考平台首次推出“阳光志愿”信息服务系统，两年来也在不断升级。尽管这一尝试仍需继续探索优化，但随着AI技术不断发展，官方志愿填报工具也有望更加高效准确、功能多元。除了数字化工具，同样重要的还有来自教育部门和高中学校的线下支持，应当把志愿指导纳入更常态化的教育服务之中，一线教师也可以在规则解读与风险提示上提供更稳定的支撑。与此同时，面向特殊群体考生的定向辅导与公益咨询资源，也有必要进一步制度化、常态化。
教育公平不只是体现在教室和考场，公共服务与制度设计的细密程度也决定着公平能否真正落地。信息更清晰、渠道更可及、支持更均衡，不仅是在降低志愿填报难度，更是在尽可能把不同家庭背景和资源支持带来的起点差异，控制在教育评价体系之外。唯有如此，才能真正做好高考公平的“下半篇文章”。
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