云南
市民储女士是世林国际别墅的业主，她向8099999反映说，6月16日凌晨，一场大雨导致他们家地下室被淹，家电、家具被雨水浸泡，经济损失达20多万元。
据了解，储女士和老伴在16号清晨6点多发现家中地下室被淹后，就赶紧清理积水。两个多小时后，地下室的积水才被清理了大半，屋子里的地毯、沙发、床、柜子以及电器等仍然泡在5、6厘米的积水中。
业主 储女士：“地下室大约100平米的面积全部被淹。”
8099999记者 陈宇明：“积水大概有多深?”
业主 储女士：“积水我测量了一下，大约有30公分那么深。”
记者在储女士家看到，地下室的客厅摆满了被水淹过的家具。储女士介绍，电器已被送去维修，柜子和床这两天陆续出现了变形，墙皮也开始脱落。
业主 储女士：“家里的损失还是惨重的，经济损失达20多万。”
储女士介绍，事发当天上午9点物业上班后，她就赶紧过去反映情况，希望得到帮助。
业主 储女士：“前台有三个同志。问了他们，喊我们找隔壁的人，我又到隔壁房间看到他们有四个人，我说了情况后他们说要找领导，他们就走掉了。我出来找了领导，（没找到）又出来，那四个人就没在了，我当时我很生气。”
无奈之下，储女士报了警，又向社区进行了反映。储女士说，直到民警和社区工作人员到场后，物业工作人员才来到她家查看淹水情况，并帮他们清理积水。
储女士说，她在小区已经住了十三年了，家里从来没有出现过被淹的情况，不过经过她多天的走访和调查，也终于找到了原因。
业主 储女士：“原来的雨水井只有14公分的深度，太浅了，排水不畅。再加之我家围墙外面的这三个雨水箅子，有的是全部被封死了，有的是部分被封死，致使雨水流不进雨水井，就全部灌到我家，导致我家被淹。”
储女士说，小区道路此前进行过翻新，他们家门前三个落水箅子曾有被沥青堵住的情况。她认为，小区物管、开发商以及道路施工方，需要为她家淹水的损失负一定责任。
业主 储女士：“我是这样想的，下雨是自然灾害。我家也可能没有第一时间认得下雨，因为那会儿是深夜下的雨，我们都睡着了。我们承担百分之四十，开发商、物管，还有路面的施工单位各承担百分之二十，他们三方共承担百分之六十。”
她还意外地从一名物业的电工那里了解到，他们家门口的雨水并没有流进雨水管中，而是流到了地下电缆线的管道中。这个细节让她感到非常不安。
业主 储女士：“电缆沟进水腐蚀着电缆，会导致漏电，给全体业主生命安全财产带来危害。”
带着储女士的质疑，记者去到了小区物业，工作人员向领导反映后，对方拒绝了记者的采访。随后，记者又联系了社区。工作人员介绍，6月25日，他们就已召集储女士和物管进行了现场调解，物管曾承诺第二天中午12点前给予回复。但是截至下午他们都没有接到对方的来电。
社区工作人员表示，由于双方的矛盾已上升为经济纠纷，他们除了通过组织协调的方式进行处理外别无他法。至于储女士提到的，雨水流进电缆线管道的情况，现场参会的辖区规划建设局工作人员进行了记录，后期会进行调查核实。针对储女士的遭遇，记者也咨询了律师。
云南凌云律师事务所律师 伏婷婷：“业主遇到的这件事，无论在道德上还是法律上，提出的要求都是站得住脚的。简单来说，本次责任主要是在物业，因为小区的排水系统如果出问题，物业应该定期检查和及时疏通；如果雨水被堵在家门口，楼下的水也排不出去，这个是属于物业严重的失责，按照法律规定物业要承担主要责任。如果开发商施工方存在雨水井设计不合理的情况，开发商施工方也是会有责任的。”
律师表示，如果双方协商仍无法达成一致意见，储女士可以通过法律程序维护自己的合法权益。
来源：8099999《街头巷尾》
记者：陈宇明 摄像：徐楠
编辑：潘华梅
编审：林帅超
终审：赵文
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