八百元的“志愿填报”和七千八的“一对一专家方案”,差别到底在哪?一位家长花3980元买了服务,规划师却11天不回消息;还有照相馆挂出1989元的“兼职填报”——这届考生家长的焦虑,正在被明码标价。
2026年各地高考分数陆续出炉,志愿填报成了考生和家长的头等大事。全国高考报名人数达1290万,大多数家庭对高校专业设置、未来前景了解有限。从出分到填志愿,往往只有几天窗口期——焦虑催生了一个庞大的付费咨询市场,也滋生了一连串乱象。
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收费从八百到七千八,悬殊六千多
6月25日,记者以考生家长身份走访济南多家志愿填报机构,发现价格从八百余元到七千余元不等,悬殊巨大。
在槐荫区的大智教育,高考志愿填报服务标价7800元。工作人员称,一是规划师经验充足,二是所用填报系统与张雪峰团队相同,“数据精准度更高”。
而在线上平台,价格低得多。记者在58同城随机致电一家“课帮帮”机构,收费仅1399元。工作人员坦承,该机构主营家教,仅每年6月开展志愿填报业务,由内部员工培训后独立承接。随后添加的“志愿填报师”说辞前后矛盾,先称自己并非机构人员而是个人从业,被质疑后又改口“机构是我自己的”。记者提出面谈,对方以不便见面为由拒绝,建议直接微信转账。
更离谱的是,济南纬十二路上一家照相馆也上架了1989元的志愿填报服务。店家称该业务仅为兼职,但“数据准确”。当记者询问从业资质时,对方避而不答,只反复强调“避免滑档”。
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缴费后规划师11天失联
陕西高三家长张丽(化名)的遭遇更扎心。
今年3月,她在“李强老师升学规划”直播间花费3980元购买了一对一志愿填报服务。购买前,机构宣传将配备资深规划师、提供定制方案、承诺“问题不过夜”。
缴费后,服务大打折扣。“回复消息很慢,仅给过一次模拟填报方案。”张丽说。5月2日她咨询问题,规划师隔了11天才回复,多次致电均无人接听。
张丽要求退费,机构搬出合同条款拒绝。
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“金牌专家”入职不到两个月,证书靠P图
资质造假更令人触目惊心。
记者采访武汉、郑州、浙江等地多家机构发现:所谓“资深名师”身份自己编,职业证书靠P图,直播间里的“金牌专家”多是入职不到两个月的新人。
一家武汉机构20多位员工,绝大部分入职不到两个月。销冠王女士坦言:“去年六月份才开始,临时抱佛脚。我没出过方案,但我出过单啊。”
有机构主管直接教新员工造假:“你说你十年经验,别人怎么知道?身份都是自己给的。没有证书?你给张照片,我给你P一个。”
央视调查发现,一些机构招聘的“志愿规划师”,实为销售岗。培训首要内容便是打造人设、包装履历。
更恶劣的是,家长花上万元买的“一对一专家方案”,核心生产力竟是倒卖AI——将千问免费生成的志愿方案转手高价卖出。销售人员坦言:“我一般都叫AI给我写一个,必须得看着念,我自己都不知道在讲什么。”
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教育部紧急预警:天价“志愿规划师”全是忽悠
乱象引发官方密集出手。
6月24日,教育部发布预警:天价“志愿规划师”全是忽悠。有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书,也不存在所谓的“内部信息”“内部数据”。
教育部强调,“阳光高考”平台及“阳光志愿”系统均未开发、授权或运营任何APP或小程序。
人民锐评指出,今年3月起施行的《职业指导师(职业生涯规划师)国家职业标准(2026年版)》,已将升学志愿填报纳入职业生涯规划师从业范畴。那些靠几天培训速成、无真才实学的“假行家”,将越来越难浑水摸鱼。
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