湖南
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编者按：江苏无锡梁溪区一装修工人因走错楼层，误将303室当403室拆成毛坯，经法院调解，最终由施工工人赔偿6000元，包工头赔偿5000元，房主将索赔金额从2万元降至1.1万元，赔偿款已当场履行完毕。施工工人，进场前未仔细核对房号，盲目施工，存在直接过错。包工头：未亲自到场指挥，未尽到施工现场的安全管理与核对义务，存在管理疏漏。两户房屋户型、面积及布局高度相似。403室业主委托翻新，包工头电话告知钥匙藏于门口地垫下。巧合的是，同单元303室租客刚退租，房东也将备用钥匙放在相同位置。工人走错楼层后，未核对房号便取钥匙进场，将屋内墙面、吊顶、家具家电尽数拆除。房主报警后，社区与警方多次调解未果。随后，社区启动法院“微法庭”机制，法官介入厘清责任并劝导双方理性协商。最终房主体谅工人并非主观恶意，主动降低索赔金额，三方达成和解。
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