陕西
在榆林网讯：（通讯员 姚丹）“这条巷子是大家平时进出的必走之路，多年未修风雨侵蚀坑洼不平，一到下雨天路面积水湿滑，老人孩子们出门总是提心吊胆，如今巷道翻修，我们出行再也不用发愁了。”家住德昌巷的居民李岗看着平整干爽的巷道高兴地说。曾经困扰居民许久的出行难题能够快速解决，得益于崇文路街道居情信息员发挥的“前哨” 作用。芹涧路社区居情信息员袁换小在入户走访时，收集到居民的诉求，第一时间将巷道破损问题反馈给社区。社区实地核查，报崇文路街道办事处迅速启动巷道硬化改造项目，铺设新地砖，优化路面坡度，根治了群众出行不便的问题，此次民生问题能及时解决，是居情信息员充分发挥了联系群众、反映民意的作用，也是崇文路街道以基层监督助力基层治理、用心为民办实事的生动体现。
居情信息员聘任仪式
为深入落实区纪委监委关于基层监督助力基层治理的工作部署，纵深推进全面从严治党向基层延伸，切实补齐基层监督力量短板，陕西省榆林市榆阳区崇文路街道扎实开展居情信息员选聘试点工作。从芹涧路、葡萄园等4个试点社区择优选聘 20 名政治素质过硬、基层经验丰富、群众口碑良好的党员、居民组长和五级长组建起一支专业化、接地气的居情信息员队伍，有效打通街道、社区两级监督壁垒，延伸监督触角、畅通民意渠道，为激活基层治理新动能提供了有力支撑。
崇文路街道纪工委召开居情信息员培训业务会
为保障居情信息员规范高效履职，街道纪工委组织召开聘任仪式暨业务培训会，围绕廉情民意收集、小微权力监督、民生事项督办等核心职责开展专题培训，进一步明确工作定位、提升业务能力。居情信息员立足岗位、扎根社区，全域开展常态化巡查走访，切实履行日常监督与民意收集双重职能。一方面紧盯惠民政策落实、小微权力运行、工作人员履职作风等关键领域，做实做细一线精准监督；另一方面主动走进群众身边，广泛收集基础设施维护、邻里矛盾纠纷、人居环境整治等民生诉求，搭建起自上而下监督、自下而上反馈的双向沟通桥梁。
巷道清理整治
平房区安装路灯
德昌巷巷道硬化
社区网格员、居情信息员实地察看巷道硬化工程进度
与此同时，街道完善 “收集—交办—督办—反馈”闭环工作机制，对信息员上报的民意诉求、问题线索实行分类建档、分级处置、限时办结，确保事事有回应、件件有着落。简易民生问题由社区就地协调处置，复杂疑难问题上报街道党工委统筹多部门联动攻坚。截至目前，居情信息员已累计收集各类廉情民意30余条。街道结合民意诉求精准谋划环境提质、秩序优化、养老惠民三大类 10余项民生实事，现已完成巷道环境整治、平房区路灯安装、小区绿化提升等 7件，切实解决了一批群众急难愁盼问题，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
老旧小区房顶线路改造
下一步，崇文路街道将完善优化激励考核机制，充分调动居情信息员工作积极性，不断织密基层监督网络。以精准监督直击民生痛点，深耕基层治理末梢，持续完善共建共治共享新格局，以精细化服务守护群众幸福生活。
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