山东
齐鲁网·闪电新闻6月26日讯 在肥城市新城街道龙山社区公路局家属院独居老人王奶奶的家门口，每天都会响起一句熟悉的问候：“姨，今天有没有事？有需要随时跟我说！”这句朴实的话语，是王奶奶每日最温暖的期盼。这份期盼的背后，是两任网格员刘寒、岳燕用脚步和真心书写的爱心接力故事。
刘寒是龙山社区公路局家属院片区的前任网格员，今年到龄退休。在她负责片区工作期间，王奶奶一直是她的重点帮扶对象。老人年事已高、行动不便，常年独居，生活琐事难以自理。刘寒坚持每日上门走访，风雨无阻，帮老人择菜、打扫卫生、清运垃圾。一次走访中，她发现老人多日未曾理发，便主动对接社区便民服务资源，协调志愿者上门为老人免费理发，老人的精神面貌焕然一新。日复一日的陪伴，让老人早已把她当成了自家的孩子。
临近退休，刘寒心里最放不下的就是这位独居老人。她带着接任的新网格员岳燕，把辖区走了个遍 —— 哪里容易积水、哪户有慢性病，边走边仔细交代。走到公路局家属院时，刘寒特意放慢脚步，把王奶奶的情况从头到尾说了一遍：老人腿脚不便，垃圾攒几天都提不下楼；一个人闷在家里，连个说话的人都没有。她叮嘱岳燕：“这户我每天都去，以后就交给你了。老人性子要强，但心里孤单，多去坐坐就好。”一本记得密密麻麻的重点人群台账、几张写满注意事项的纸，一并交到了岳燕手中。
正式接手后，岳燕第一次独自来到王奶奶家。一进门，她主动握住老人的手，笑着自我介绍：“姨，我是新来的网格员岳燕，您喊我小岳就行。刘寒姐退休了，但她把您的事儿都仔细交代给我了，以后我接着来陪您。” 聊了几句，岳燕像刘寒往常那样搬个小凳子挨着老人坐下，听老人讲起过去的事。
去的次数多了，老人开始主动跟她说话 —— 今天吃了什么、哪里不太舒服，都愿意念叨两句。岳燕记在心里，隔两天顺手把垃圾带下楼，天气转凉前提醒老人添件衣服。日子一天天过去，老人逢人便说：“新来的这个闺女，跟以前那个一样亲。”
从刘寒到岳燕，岗位交接，初心不改。一位到龄退休，一位接续前行，变的是值守的面孔，不变的是扎根网格、服务居民的赤诚。没有惊天动地的壮举，只有细水长流的坚守。她们把网格工作做到居民心坎上，用温情守护最美 “夕阳红”。
闪电新闻记者 王迅 通讯员 孙伟建 杨青 泰安报道
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