山东
齐鲁网·闪电新闻6月26日讯6月25日，歌手、演员吴尊在社交媒体发文控诉国泰航空，称其行李在转机过程中丢失，在巴黎苦等三天仍未找回。
按照吴尊的说法，他从澳大利亚墨尔本飞往香港，因首段航班延误，坐在飞机里等了近三个小时才起飞。抵达香港后未能接上原定前往巴黎的航班，国泰航空为其安排改经英国曼彻斯特转机前往巴黎。吴尊在帖文中称，他在香港起飞前反复要求国泰员工确保行李与他同机，在员工确认后他才登机。抵达曼彻斯特后，国泰安排了一位华人员工协助转机，吴尊再次强调行李必须随行至巴黎，该员工表示这是其职责所在。然而，吴尊落地巴黎后行李始终未出现。他在巴黎等待三天仍无结果，其间多次致电询问，但回复“都是很不用心和积极的”。
6月25日晚间，国泰航空方面就此事回应记者。国泰航空表示，“对于因联程航班接驳及后续转机导致的行李延误，以及由此为旅客造成的不便，深表歉意”。国泰方面解释称，该旅客原计划由墨尔本经香港飞往巴黎，因首段航班延误未能衔接后续航班，故安排改经曼彻斯特转接其他航司前往巴黎，行李按既定流程交由后续航司转运。行李抵达曼彻斯特后，由于当地衔接转运过程出现问题，未能及时装载至后续航班。国泰航空表示，经与相关航空公司及机场方面密切沟通，已成功追踪到该行李，将协调后续运输安排，尽快送交旅客。
公开资料显示，国泰航空成立于1946年，于1986年在港交所上市，是一家以香港为枢纽的国际航空公司。财务数据方面，2025年度国泰集团实现收益1167.66亿港元，同比增长11.9%。
（闪电新闻综合澎湃新闻、极目新闻）
闪电新闻记者 徐羽彤 责编 李翔睿 单晓燕 报道
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