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张雪老婆发话:不管几手车,两年质保照赔!这波操作够爷们。
买二手车最怕什么?怕前车主爽完了,后面的事全得自己扛。尤其是摩托车这种讲究保养的车,一旦过了户,厂家认车不认人,出了毛病只能自掏腰包。可张雪机车的老板娘偏偏不按套路出牌,一句话把规矩给改了。
六月二十三号,张雪妻子陈星伊直接发视频表态,所有张雪机车通路车,甭管是二手三手还是转了八手,质保通通一样,两年不限公里数,照赔不误。这话说出来,多少玩车的老哥哥心里一块石头落了地。
有人要问了,她为啥突然说这个?因为张雪机车碰上一个头疼事,车子卖出去之后,二手三手倒来倒去,厂家根本不知道车在谁手里。万一赶上召回或者该做点检了,通知都送不出去,真出了安全问题谁负责。这确实是实打实的难处。
陈星伊在视频里说得实在,呼吁所有车主赶紧到店里做个信息登记,把档案更新一下,往后保养提醒、故障召回才好找对人。有网友追着问,点检收不收费?她回得也干脆,统一召回的点检,一分钱不要。这态度,敞亮。
网上点赞的人不少,都说这品牌靠谱,只认车不认人,负责任。也有车友出主意,说干脆开发个APP过户功能,线上就能改信息,省得跑腿。这建议挺在理,数字化时代,方便才是硬道理。
说起张雪两口子,也是吃过苦的人。陈星伊跟他是初中同学,十四五岁就在一块了,亲眼看着他从小修车铺干到世界冠军,又自己创了品牌。去年两口子刚还清了十一年欠下的所有私人债务。这份相扶相持的情义,比什么广告都管用。
这事放在同行里比一比,高下立判。多少品牌车子卖出去就甩手不管,二手车主找上门爱答不理。张雪机车倒好,主动把麻烦揽过来,甭管车倒了几手,只要是我的产品,我就认账。这不光是做生意的诚信,更是对自个儿手艺的自信。
不过话说回来,政策虽好,落实才是关键。车主们要是不去登记,厂家想服务也找不着人。上了年纪的老哥玩车图个乐呵,别忘了抽空去店里登个记,别等车出了毛病联系不上人,那才叫干瞪眼。
从修车铺到世界赛场,张雪用了十几年。从负债累累到当家做主,陈星伊跟了十几年。如今这“认车不认人”的质保承诺,算是把他们两口子的厚道写进了骨子里。这年头,肯为二手车主兜底的厂家,不多见了。
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