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AI恋人下线,网易云音乐“青结”!

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迈向成熟,还有茁壮成长的机会。

作者 | 方璐

编辑丨于婞

来源 | 野马财经

2026年6月21日,网易云音乐(9899.HK)一纸公告,正式宣布旗下AI陪伴APP“妙时”将于7月14日全功能关停。此前四天,新用户注册与充值通道已被切断,用户剩余资产可在8月14日前通过邮件申请退款。与此同时,6月上旬,该公司完成了今年以来累计近730万股的股份回购注销。而在经营层面,2026年一季度营收20亿元,同比增速仅6.6%,月活跃用户数被后起之秀汽水音乐反超,跌至行业第四。

一边是盈利大幅改善,一边是用户增长停滞、非核心业务果断收缩。这家曾以“音乐社区”标签独步江湖的平台,正在释放一个清晰信号:告别青春期,不再追求虚胖的规模叙事。

针对这一连串动作,中国企业资本联盟副理事长、中国区首席经济学家柏文喜认为,关停妙时并非短期降本,而是“长期战略的彻底转向”。盘古智库高级研究员江瀚则判断,这是“回归主业的长期战略纠偏”,标志着平台告别盲目扩张,进入效率优先的新阶段。截然不同的表达,指向同一个事实——网易云音乐正在重写自己的生存法则。

截至6月25日收盘,网易云音乐报收于102.5港元/股,跌幅3.3%,总市值215.59亿港元(约合人民币186.96亿元)。



01

官宣收缩多条业务线

6月21日的停运公告,为妙时画上了句号。手机商店中介绍妙时是“网易云音乐出品的高沉浸式、超拟真的AI情感陪伴APP。这里有独属于你的AI恋人,拒绝机械式的回答,AI恋人能接住你的每一次情绪起落。无论是现实生活的碎碎念,还是穿越时空的宏大爱恋,TA都永远在线,视你为唯1。”

目前看,“永远在线”这个承诺是不能兑现了。有部分网友得知妙时要下架比较惊讶,有位北京的网友留言表示“不要下架啊,聊了几个月了,突然这样,难受……”但亦有很多网友表示“不推荐”,对APP有不少抱怨,比如有位湖南网友今年1月底留言,“这软件是死了吗?本来挺好的小众社交,非要搞什么AI恋爱,现在更是登都登不上,绝了”。

这款上线于2022年的AI情感陪伴产品,扛了近四年,最终还是没能跑通商业化闭环。从6月18日关闭注册和充值,到7月14日彻底停服,再到8月14日退款截止,整个退出流程干脆利落,没有拖泥带水。



图源:罐头图库

这并非孤例。今年以来,网易云音乐同步收缩的还有低效社交娱乐业务。财报亦可看出迹象:2025年社交娱乐服务及其他收入从25.96亿元骤降至17.65亿元,降幅高达32%。网易云音乐态度很明确,“对社交娱乐服务采取更审慎的运营策略,继续专注于核心音乐业务”。

对于收缩的动机,柏文喜认为,社交娱乐收入大跌,公司要聚焦核心音乐业务,而像妙时运营近四年未能证明商业价值,叠加监管趋严,关停是“战略聚焦的必然结果”。

与业务收缩并行的是资本操作。2月至5月,公司累计回购近730万股,6月12日完成全部注销。回购直接减少流通股本,在盈利改善的背景下,对每股收益形成支撑。针对公司推出大额股份回购的动作,柏文喜指出,回购是管理层释放信心的信号,但无法替代增长故事支撑市值。长期市值稳定需要两大支撑点:一是会员ARPU持续提升,二是向市场证明“小而美”的盈利模型具备合理估值空间。江瀚则认为,该公司主动做减法的资本运作,充分证明企业管理层具备穿越周期的定力,只要音乐核心业务护城河稳固,现有市值就能得到业绩坚实支撑。

值得注意的是,2026年一季度网易云音乐营收20亿元人民币,同比仅增6.6%;QuestMobile3月数据显示,汽水音乐月活1.56亿反超网易云的1.47亿,后者跌至行业第四,用户端压力凸显。江瀚指出,在存量博弈时代,将有限资源集中于构建音乐核心壁垒,符合产业经济学中“核心竞争力”理论,有助于实现更高质量的增长。

02

“瘦身”背后藏玄机

收缩的直接效果,写在了利润表上。2025全年经调整净利润28.6亿元,同比大增68.2%,毛利率抬升至36%。利润爆发,主要靠削减高成本的直播业务。在线音乐服务收入59.94亿元,同比增长12%,其中会员订阅收入50.53亿元,已成绝对支柱。社交娱乐收入占比则降至22.7%。

这套“降本提利”的打法,让网易云音乐尝到了甜头。可风险也浮出水面:收入结构正变得单一。柏文喜认为,“确实存在‘单轮驱动’风险”。直播虽然毛利率低、监管风险高,但曾是重要现金流来源。砍掉之后,如果会员增长见顶,将缺乏第二增长曲线缓冲。



图源:罐头图库

与此同时,用户数据也在敲警钟。月活跌至第四,汽水音乐同比增速达78%,背靠抖音生态用“看广告免费听”绕开版权壁垒,来势汹汹。腾讯音乐则手握2亿多月活和完整版权库,稳坐头把交椅。行业早已变天,2021年独家版权被全面取消后,竞争格局重构,网易云音乐靠独立音乐人和社区氛围苦苦支撑差异化。

兵临城下,怎么办?据江瀚分析,用户规模短期波动并未动摇长期估值基础,反而凸显盈利质量的实质改善。他强调,在行业整体见顶的背景下,从追求“流量规模”转向追求“单客价值”与利润率,是平台走向成熟的标志。资本市场对在线音乐的估值逻辑已发生重构,网易云音乐通过降本增效实现的盈利改善,比单纯的流量扩张更具长期投资价值。

网易云音乐日活占月活比例保持在30%以上,日均听歌时长仍在上升,可见存量用户黏性没有崩塌。但问题在于,当汽水音乐用免费模式疯狂收割增量时,网易云音乐的独立音乐人、歌单文化和乐评社区这些护城河,能否从增长引擎转型为牢固的防守壁垒?

对此,柏文喜认为,能守住差异化阵地,但难以夺回规模优势。据其分析,腾讯音乐有版权和规模,汽水音乐有流量和免费模式,网易云音乐10年沉淀的UGC内容和情感连接短期内无法被复制,但在增量时代不够锋利,在存量时代是最坚固的护城河。问题是,当平台选择“盈利优先”的保守策略后,这张牌是否还能持续被擦亮?

但江瀚认为,独立音乐人路线并非单纯的防守策略,而是避开巨头版权锋芒的有效差异化竞争手段。当头部资源被垄断时,深耕长尾市场与垂直细分领域,是构建局部优势的最佳路径。网易云音乐通过扶持原创音乐人,正在构建一个高粘性的创作者生态,这种基于社区氛围和原创内容的壁垒,能够有效对冲腾讯的版权优势和汽水音乐的流量冲击,形成独特护城河。

市场在变,打法也需要跟着更新。对于网易云音乐而言,过去是抢用户、拓边界、讲想象空间,现在则是砍业务、提利润、证明盈利能力。这条路能不能走通,关键看AI和原创这两张新牌怎么打。

关停妙时,并不意味着放弃AI。相反,网易云音乐在AI上正换一个方向发力。公司已上线自研生成式推荐模型Climber,并推进AI唱作助手、AI神奇播放器等功能。一边砍掉C端情感陪伴,一边加码自研音乐大模型,逻辑是什么?



图源:罐头图库

柏文喜用四个字概括:“去虚向实”。他分析,AI陪伴赛道面临《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的强监管,该办法将于2026年7月15日正式施行,对未成年人保护、个人信息保护划出红线。妙时的“AI恋人”“活人感朋友圈”等功能天然处于敏感地带,合规成本极高。而音乐大模型能直接服务于推荐效率、创作工具和用户体验,ROI更清晰。监管是压倒妙时的最后一根稻草,但根本问题仍是业务本身未能跑通盈利模式。

江瀚则认为,这一举措体现了AI技术从“边缘社交”向“核心生产力”回归的务实逻辑。AI陪伴面临高合规成本与情感伦理风险,而AI音乐创作与推荐是提升主业效率的“安全工具”。自研推荐大模型和AI写歌功能直接服务于音乐发现与内容生产,能降低边际成本,强化平台“懂音乐”的核心心智,是技术与垂直场景深度融合的正确示范。

显然,AI战略的转向,与整体收缩一脉相承:不再追逐花哨的噱头,只做能直接服务主业的投资。这很丁磊,也很网易——当年做云音乐是为了音乐,现在收缩也是为了音乐。

03

丁磊音乐梦浮沉路

把时间轴拉长,才能看清这条收缩曲线背后的执念与代价。

2013年网易云音乐上线,丁磊亲自站台,把音乐这件事看得很重。此后几年,产品凭借歌单、乐评和社区氛围迅速俘获核心用户,口碑炸裂。但商业世界里,口碑并不自动转化为利润。2018至2020年,版权大战最惨烈的时期,网易云音乐累计亏损近70亿元。版权垄断曾长期拖累平台发展,“有社区无流量、有口碑缺版权”的困境压得它喘不过气。

2021年12月2日,网易云音乐在港交所上市,首日即破发。资本市场用脚投票,给那段扩张未果的岁月定了调。近年路径愈发清晰:砍亏损业务,大额回购,把子弹集中到核心音乐服务上。

熬过了巨额亏损周期,盈利终于像样了。但规模增长的故事断了。丁磊的音乐平台何时能迎来真正的规模增长?

柏文喜列出了三个可能方向:一是出海,复制东南亚等市场的音乐社区模式;二是车载/IoT场景,拓展非移动端用户;三是AI驱动的创作生态,降低独立音乐人创作门槛,以内容供给带动用户增长。但在国内存量市场,网易云已很难与腾讯音乐和字节系正面争夺用户,“做深”比“做广”更现实。

在江瀚看来,下一轮增长的核心抓手在于从“流量驱动”向“生态与体验驱动”的全面转型。深化独立音乐人生态与社区文化建设,是提升用户留存与付费意愿的关键基石;利用AI技术重塑音乐发现与创作体验,将技术红利转化为用户价值,这种基于核心体验的内生性增长,才是平台跨越周期的真正动力。

值得注意的是,聚焦社区和体验,必然要解答一个新的担忧——收缩社交业务,会不会冲击社区黏性与留存?毕竟,网易云音乐赖以生存的根基,是那批跟着歌单和乐评一路走来的老用户。



图源:罐头图库

柏文喜的判断是,短期冲击有限,长期需警惕“空心化”。他认为,网易云音乐的社区黏性建立在“乐评+歌单+情感共鸣”之上,而非妙时这类外部社交产品。妙时关停反而可能让资源更集中于主APP的社区运营。但风险在于,当平台整体收缩、减少创新投入时,核心社区也可能失去活力。日活/月活比和听歌时长的提升,说明核心用户仍在,但新增用户获取成本会越来越高。

江瀚直言,关停妙时等边缘社交产品对核心社区粘性并无实质冲击,反而是对社区生态的净化。真正的社区粘性源于用户对音乐内容的共鸣与互动,而非低效的泛社交功能。将资源重新聚焦于音乐社区的核心体验,如优化评论区和推荐算法,实际上是在巩固最核心的竞争壁垒。剥离非核心业务,有助于平台更专注地维护高价值用户的社区归属感。

社区壁垒,是网易云音乐在巨头夹击下的核心立身之本。十余年沉淀的乐评、歌单与情感化用户心智,无法靠资本与流量快速复刻。腾讯音乐手握版权与规模优势,汽水音乐依托流量快速起量,网易云的社区氛围与独立音乐人生态,在存量市场构筑起独有的差异化防线。柏文喜认为,社区心智是平台最坚固的护城河,但当下优先盈利的保守路线,难免收窄社区优势的迭代空间。



图源:罐头图库

江瀚则持更乐观的判断:“社区+原创+AI”的复合壁垒,正将传统社区优势转化为技术驱动的体验优势,支撑平台在红海中保持不可替代性。主动收缩非核心业务、夯实盈利质量,本身就是穿越周期的定力体现,只要核心社区壁垒稳固,业绩基本面就能为市值托底。

丁磊的音乐梦浮沉十三年。从烧钱抢版权,到上市破发,再到如今砍业务、回购注销、聚焦核心,每一步都踩在产业变革的节点上。如今选择“断臂”,与其说是无奈,不如说是认清现实。告别青春期,不再盲目试错,不再追求大而全的叙事,这或许正是网易云音乐迈向成熟的第一步。至于这条路能走多远,最终仍取决于社区能否抵御流量冲刷、AI能否重启增长引擎,以及轻量化盈利逻辑能否赢得长线资本认可。

你平时听音乐吗?常用哪款听歌软件?欢迎来评论区聊一聊吧。

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