社区是基层治理的“最后一公里”,也是服务群众的最前沿。在南平市顺昌县金溪社区,一家特别的“零碳生活馆”正悄然改变着邻里关系——这里不卖商品,只存“时间”;不收现金,只换“服务”。居民攒下的志愿服务积分,既能兑换闲置物品,也能“购买”他人提供的上门帮助。一场“助人即助己”的基层治理实践,正在这里生动上演。
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在零碳生活馆,居民攒下的志愿服务积分能兑换闲置物品或“购买”上门帮助
6月23日,在金溪社区零碳生活馆里,工作人员正在为志愿者张裕兰登记志愿服务积分,这份积分的“支取人”,是社区居民李凤琴的家属。此前,李凤琴的家人通过参与社区志愿服务攒下积分,取出积分“购买”了张裕兰的上门服务。
今年李凤琴因摔伤后行动不便,子女长期在外务工不能贴身照顾。社区通过“时间银行”系统接收到李凤琴家属的积分兑换申请后,匹配距离较近、时间灵活的志愿者张裕兰,定期上门帮老人买菜、做家务,陪老人聊天解闷。
“我现在退休了,时间特别充裕。等我年纪大需要帮助的时候,相信大家也愿意帮助我。”顺昌县双溪街道金溪社区零碳生活馆志愿者张裕兰说。
张裕兰的这番话,道出了许多参与“时间银行”志愿者的共同心声——“时间银行”:让爱心可存储、可支取。在金溪社区,居民参与志愿服务、公益活动、建言献策、捐赠闲置物品或认购“一元碳汇”,都可以折算成积分存入个人账户。积分既可以兑换他人提供的上门服务,也可以兑换馆内的闲置物品,真正实现“助人”与“被助”的双向循环。
“通过时间银行机制,可以激活社区自治力量,引导社区居民积极参与环境保护、敬老助残、关爱教育、文明倡导、矛盾调解等公益活动,变社区事为家里事,变旁观者为参与者,实现社区治理共治共建共享。”金溪社区党委书记林英说。
如何让“时间银行”存得放心、取得到?社区为每名志愿者建立电子台账,积分存取全程留痕,定期在零碳生活馆公示栏和微信群中公布积分变动情况,接受居民监督。目前社区登记注册的志愿者已超过70名,累计志愿服务超过300小时。
零碳生活馆作为“时间银行”这一机制的线下载体,兼具“低碳实践站”和“邻里会客厅”两种功能。馆内专门设置了闲置物品交换区,通过闲置物品的循环利用倡导了低碳理念,又以积分激励撬动了群众自治,从而真正激活基层治理的末梢活力。
零碳生活馆跳出了传统社区服务的固有模式,与社区治理深度融合,真正实现了低碳赋能治理、服务凝聚民心、互助温暖社区的多重成效。
下一步,顺昌县将坚持以群众需求为导向,持续激活基层治理末梢,撬动更多居民主动参与社区建设、公益服务和低碳实践,让邻里互助成为社区新风尚,让基层治理更有温度、更具活力,全力打造共建共治共享的基层社会治理顺昌样板。(文/宗治明 林伯烟 图/池盛颖)
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