北京
今年6月，邮储银行资阳分行启动“践行阳光信贷文化，筑牢资产质量生命线”主题活动，全方位打造透明、规范、高效的信贷服务体系，扎实筑牢信贷资产质量根基。
深耕全域宣传，营造阳光透明服务氛围
活动开展以来，该行以全流程授信规范操作为抓手，将阳光信贷文化建设要求与工作举措深度嵌入授信业务各环节，覆盖全部授信岗位与业务流程。为精准服务经营主体，该行组建信贷外拓小分队，对辖区周边沿街商铺开展“地毯式”走访，服务范围涵盖餐饮、零售、服装、五金等多个民生业态。
与此同时，全行各营业网点设立“阳光信贷”专属咨询台，摆放主题宣传展架，主动向商户及过往市民发放“阳光信贷承诺卡”，清晰公示贷款准入条件、客户经理联系方式、监督举报电话等关键信息。各网点LED显示屏滚动播放“阳光邮储、公开透明、依法借贷、诚实守信”等宣传标语，全方位营造浓厚的阳光信贷宣传氛围。此外，该行组织全体授信业务从业人员线上签署《阳光信贷从业承诺书》，通过多层级宣贯学习压实工作要求，推动阳光信贷工作制度化、常态化、长效化，全力打造特色信贷文化名片，持续提升客户服务满意度与品牌社会影响力。
强化专题培训，规范信贷业务操作标准
为持续提升全员合规履职能力，优化小微办贷效率与服务质效，该行依托月度贷后工作例会开展“阳光信贷”专题培训。结合小微信贷业务经营特点，培训重点解读小企业阳光办贷规范、廉洁从业纪律、贷后公示制度及客户监督机制，围绕贷款调查、授信审批、利率定价、放款支付、贷后管理等全业务链条，明确各操作节点的阳光作业标准。该行明确要求，所有小微信贷业务必须做到流程公开、收费透明、标准统一、全程可溯，坚决杜绝办贷不公、流程不规范、服务不透明等违规问题。
严守风控底线，筑牢信贷合规发展屏障
在风险防控方面，该行持续保持高压监督态势，聚焦“黑灰产”渗透、员工与不法中介勾结、收受好处费、违规放贷等信贷领域突出风险问题，常态化开展排查整治工作。通过强化重点机构、关键岗位、核心业务环节的全流程监督检查，精准防范内外部欺诈风险与从业人员道德风险，为阳光信贷业务稳健发展筑牢安全防线。
邮储银行资阳分行相关负责人表示，下一步，该行将持续深耕阳光信贷文化建设，健全常态化、制度化工作机制，全力打造风清气正、普惠暖心的特色信贷文化。始终坚守合规经营底线，以精细化风控稳固资产质量，有效防范化解区域金融风险，持续深耕地方实体经济，为资阳区域经济高质量发展注入稳健金融动能。(黄桢)
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