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陇南电子商务发展局赵炎强:今年618促销常态化 消费回归理性

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6月18日晚,“2026年节庆电商618发展沙龙”举行,这次活动由中国服务贸易协会可持续商业与创新工作委员会(简称“商工委”)、网经社电子商务研究中心联合举办,由北京工商大学教授洪涛教授、网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江省人工智能学会特聘专家崔立标博士担任主持人。

沙龙总结了第19个“618”大促,指出行业正从流量与低价竞争转向价值回归,强调AI深度赋能、即时零售崛起及私域心智构建,呼吁通过标准化与品牌化实现可持续发展。

会上,陇南市电子商务发展局电商产品科科长赵炎强发言:

首先向大家简要介绍一下陇南电商的基本情况。陇南位于甘肃、陕西、四川三省交界处,地处秦巴山区。陇南电商起步于2013年,是全国唯一一个由国务院扶贫办授牌的“电商扶贫示范市”。在组织机构上,我们市电子商务发展局——作为市商务局下属的二级局,我们是正县级建制的事业单位,专门从事电子商务行政服务工作,全局编制18人。陇南“八县一区”也都同步配套建立了正科级建制的电商中心,形成了覆盖市、县两级的专职服务体系。

每年的“618”“双11”等重要节点,我们单位都会系统性地组织活动。结合今年的实际情况,我想从三个维度谈谈我的观察和建议。

一、行业观察:促销常态化,消费回归理性

今年“618”,我和大家的感觉一样,整体营销套路显得相对简单了。从全国大盘来看,各大平台的促销周期普遍拉长,有的甚至提前一个月就开始预热。但在这种高密度的轰炸下,消费者的心态反而发生了变化:

商家更看重利润:以前大家为了冲量不惜赔本赚吆喝,今年商家明显更加理性,更注重利润率的平衡。

消费者不再盲目:预热的周期虽然长,但整体热度和冲动消费的欲望似乎不如往年,大家对复杂的促销规则产生了“审美疲劳”。

二、陇南实践:紧抓地标特色,线上线下融合

面对这种变化,陇南电商并没有盲目跟风拉长战线,而是结合我们的区域公用品牌“拾味陇南”,打出了一套“短平快”的组合拳。

今年2月份,“拾味陇南”集体商标正式获批,高度凝练了我们“麻辣香甜浓、甘鲜醇脆美”的十大风味特质。围绕这一品牌,我们在618期间重点做了几件事:

深耕时令生鲜:我们没有去拼全品类的货架,而是抓住了端午节令,重点推樱桃、蜂蜜、艾草和野生瓢子等(当地的一种野生草莓)。特别是我们把不易运输的瓢子开发成了“瓢子馍”,解决了物流痛点,卖得非常好。

产地溯源直播:我们组织梁倩娟等本土主播扎根一线,比如徽县走进虞关乡蜂场,西和县深入晒经乡开展蜂蜜直播,礼县在中坝镇艾草基地结合包粽子民俗做直播,让消费者看得见源头。

节会流量转化:我们积极嫁接线下流量,结合当地的庙会和乡村音乐节开展展销。比如徽县的乡村音乐节现场,我们不仅设置了品鉴区,还直接把直播间搬到了现场,实现了线上线下的双向引流。

三、几点建议

尽管我们做了很多尝试,但在流量获取和生鲜损耗控制上仍面临挑战。针对未来的节庆电商工作,我有四点建议与大家探讨:

缩短战线,拒绝疲劳战:建议行业层面的“618”不要过早启动,不必非要拉长到一个多月。短平快可能效果更好,集中资源在6月10日到18日这七八天内爆发,周期太长反而会让消费者疲倦。

玩法做减法,价格做诚实:现在的消费者对频繁复杂的促销不感兴趣了。我们就简单直接一点,买赠就明明白白买赠,打折就实实在在打折,降低消费者的决策成本。

政府统筹,错位发展:建议各地政府部门发挥行政职能,统一规划节庆活动。就像我们陇南一样,八县一区根据各自的特产(如武都花椒、成县核桃、礼县苹果)做差异化活动,避免同质化内卷。

深挖本地,农旅结合:特色农产品不仅要卖向全国,更要消化在本地。我们要结合当地的时令特色和文化节庆(如庙会、音乐节、年货节),把“电商节”办成“消费节”,让流量在本地循环起来。

以上是我结合陇南实际的一些粗浅看法,感谢大家的聆听!



【小贴士】

2026年618大促期间,网经社第十七次启动“直击618”特别策划,通过十大方式包括滚动播报、短视频播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权,从平台层、商家层、用户层,对618播报、监测、评论,打造电商年度行业大促的“六大中心”,即资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、 维权中心。

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