北京
本文转自：人民网-河南频道
树立和践行正确政绩观 为群众多办实事
解决了吗｜留言15天，郑州群众的“忧心路”变成幸福路
黄莎
“真没想到留言15天，这条路就打通通车了！”说起如今顺畅的出行路，市民刘先生满心欣喜。
刘先生所说的路段，坐落于郑州航空港经济综合实验区北片区太湖路（枣庄路至前程东路），为城市主干路。
去年6月，因南水北调中线（郑州航空港实验区段）防洪影响处理工程建设需要，对太湖路部分路段进行全封闭施工，施工期间太湖路（枣庄路至前程东路）需进行交通断行。官方公示封闭周期为2025年6月10日至2026年3月31日。
今年3月，工程竣工后，可围挡却迟迟未拆除，道路未能如期开放通行。沿线居民日常通勤、学生上学只能远距离绕行，出行十分不便，不少群众为此忧心不已。
“俺家孩子在上高中，这条路是上下学必经之路。”道路封闭后，刘先生只能改走乡间小路，“原先十分钟就能送到学校，绕行之后路上耗时直接多了一倍。小路路面坑洼颠簸，坐车就像过山车一样，还容易损伤车辆底盘，十分遭罪。”
看着近在眼前却无法通行的道路，这让刘先生十分焦急。于是，5月26日，刘先生通过人民网“领导留言板”（点击查看留言详情）留言提交诉求，反映道路迟迟不通车的问题。
航空港实验区管委会收到留言交办件后高度重视，第一时间安排区建设局赴现场核查核实。经实地摸排确认，太湖路跨丈八沟桥主体虽已完工，但桥梁伸缩缝养护周期尚未达标，暂不具备通车条件，相关部门初步计划2026年6月中旬开放道路，缓解群众出行难题。
“说实话，我起初没有抱太大的期望，心想道路通车这事也不是短时间内就能解决的。”让刘先生意外的是，留言提交没多久，郑州航空港经济综合实验区党政办督查室工作人员便打来电话，一对一对接诉求办理情况，详细解释暂缓通车的技术原因，并承诺加快推进桥梁收尾养护工序，力争早日放行车辆和行人。
修通的道路。网友供图
仅间隔15天，道路围挡全部拆除，车辆、行人顺利通行。郑州航空港区及时接收群众诉求，实地核查、专人回访、限时推进，把群众出行烦心事快速落地解决，让民生温度铺在百姓家门口。
“诉求传递效率这么高，问题解决速度这么快，完全超出我的预期。我是这件事最直接的受益者，心里特别高兴，相信沿线不少人都和我有同样的感受！”刘先生说，“如今接送孩子上下学，行驶在宽阔的道路上，心里幸福感满满。”
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