国家知识产权局信息显示,杭州美宿在途网络科技有限公司申请一项名为“酒店智能语音工单生成与流转的AI决策方法”的专利,公开号CN122264397A,申请日期为2026年3月。
专利摘要显示,本发明公开了酒店智能语音工单生成与流转的AI决策方法,属于人工智能与酒店服务技术领域。本发明解决了现有工单存在人工录入操作繁琐、易产生信息误差的问题,通过业务规则集精准判定工单生成与否,结合测算工单预计完成时限,有效提升酒店服务资源的调配效率;通过对结构化工单各字段按预设标准完成多维度独立量化评分与加权计算,引入等待时间衰减因子机制,结合酒店服务等级协议制定分段衰减策略,按预设间隔实时刷新并重新计算所有待处理工单的有效综合优先级分值,通过分值高低结合生成时间的规则完成工单队列动态重排,既实现工单优先级排序的标准化与精准化,又避免低优先级工单被无限期搁置。
天眼查资料显示,杭州美宿在途网络科技有限公司,成立于2018年,位于杭州市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本139.7369万人民币。通过天眼查大数据分析,杭州美宿在途网络科技有限公司共对外投资了2家企业,参与招投标项目2次,财产线索方面有商标信息7条,专利信息10条,此外企业还拥有行政许可11个。
声明:市场有风险,投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成,仅供参考,不构成个人投资建议。
本文源自:市场资讯
作者:情报员
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.