来源:市场资讯
「虾客行」系列
批发市场的档口里,永远有人在催单、在找货、在对着几台电脑来回翻——淘宝、拼多多、京东的订单各管各的,漏一个、错一个,一天白干。
齐鲁电脑老邵在这个市场里待了二十来年,从修电脑干起,慢慢发现硬件利润薄得像纸片,于是往软件上转。软件卖出去,客户天天用,开单、对账、管库存都离不开,粘性比硬件强太多了。
老邵的软件生意刚上道,畅捷通又推出了畅龙虾——一个能自主干活的AI“数智员工”。他觉得机会来了。
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从“搬单”搬到崩溃,到AI一键搞定
畅龙虾不是聊天机器人。你给畅龙虾一个目标,它自己规划步骤、调用工具、动手执行,最后把结果交给你。它有大模型大脑负责思考,有一套技能工具负责执行,与畅捷通好生意进销存深度打通,能真正接入企业的真实业务。老板不用再在复杂菜单里找功能了,动动嘴就能把事办了。
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畅龙虾一出来,齐鲁电脑老邵就盯准了电商批发客户——他们在淘宝、拼多多、京东、抖音等平台同时卖货,每天最痛苦的就是“搬单”:手工把各平台订单复制进系统,一天两小时打底,还经常漏单错单,库存和账目永远对不上。
他服务的第一个畅龙虾客户是做锅具代理的,有门店、有仓储、有电商,团队三十多人。他用一款电商软件管订单,用畅捷通好生意管进销存,两个系统割裂,每天人工导表、对账、录入,货款和库存数据永远有出入,月底对账一团乱麻。老邵把畅龙虾一亮:淘宝、拼多多、京东等多平台订单自动抓取,直接对接畅捷通好生意,库存实时同步,货款报表自动生成,客户当场拍板。
用了之后,订单不用搬了,库存准了,每天耗在表格上的两小时彻底解放。老板想看经营数据,直接开口问就行;过去需要专人花几天才能做完的报表分析,畅龙虾随时自动生成,10秒出结论。畅龙虾7×24小时待命,不抱怨、不请假,把最耗时的重复工作全接了过去。
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批发档口的“三权分立”,被AI统一了
第二个客户做餐具一次性用品批发——筷子、杯子、打包盒。老板、老板娘、儿子都有话语权,每人管一摊。儿子年轻,对AI特别感兴趣,参加畅捷通培训会后很心动;老板和老板娘也认可产品,可一到掏钱,三个人各有各的顾虑。老邵没急着催单,他知道这种家族企业,决策链条长,但一旦做下来就是稳定客户。
客户的老软件是单机版,财务每天加班到很晚,算出来的账还是不准,货款和库存对不上是家常便饭。到了月底,该收的钱收不回来、催款不知从哪儿催起,批发行业的“三角债”困住了一堆人。老板娘天天蹲在档口不敢出门,生怕一离开就出乱子。
齐鲁电脑老邵和畅捷通老师一起,就在客户办公室现场演示畅捷通好生意+畅龙虾的功能和场景——语音开单、图片开单,说句话就能查库存、看报表;到了月底,系统还能自动生成对账单并一键催收,应收款明细清清楚楚,再也不用财务手工对账、挨个打电话催款了。老板娘又做了一整页笔记,三个人终于统一意见,一次性采购畅捷通好生意旺铺版+畅龙虾。
用了畅龙虾之后,业务和财务打通了,应收款自动提醒、一键催收,她终于敢出去找货源了——餐具批发这个行当,找到好货源就是赚到,以前她想去义乌、去揭阳看厂,根本走不开,现在终于可以把全副心思放在采购上,全国到处去看厂了。
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二十年名字,就是最好的招牌
畅龙虾刚出来,客户都担心:AI前沿技术,我们这种小商铺究竟能不能用起来?到底能不能帮我省事?齐鲁电脑老邵的办法很简单——用自己的信誉担保:“有问题直接找我,我在这市场二十年了,都是邻居。”就这一句话,比什么广告都管用。
他计划把成交的头部客户做成标杆,在客户店里装大屏电视做培训场地,定期组织AI体验活动,让周边邻居商铺都来看看畅龙虾到底能干什么。
从修电脑到卖AI,齐鲁电脑老邵走了二十年。二十年前他只身来到广州,靠修电脑扎下根;二十年后,他成了批发市场里最早把AI带到档口的人。“有问题直接找我。”二十年了,他一直都是这么干的。
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