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刚刚,Claude进入美国版飞书,成了我的AI新同事

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智东西
编译 杨京丽
编辑 李水青

智东西6月24日消息,今天凌晨,Anthropic推出面向企业团队的群聊AI协作助理Claude Tag,首站接入企业通讯平台Slack。用户可以在Slack中@Claude,让它读取上下文、调用已授权工具,并在团队协作场景中处理任务,目前Claude Tag调用的是Claude Opus 4.8模型。


▲Anthropic推出Claude Tag功能(图源:X)

Anthropic称,Claude Tag是Claude Code功能演进的新形态,目标是让Claude从个人助手,变成可被整个团队共同调用的协作成员。它可以随着时间积累频道上下文,逐步沉淀团队知识,减少用户反复解释背景的成本;在获得授权后,Claude还可以连接其他频道和数据源,主动识别相关信息、跟进搁置任务,并在数小时甚至数天内自主推进项目。

目前,在Anthropic内部,@Claude已然成为其推进工作的重要方式,Anthropic产品团队65%的代码由Claude Tag内部版本创建。除工程场景外,Anthropic员工还会用它追踪产品指标和数据、处理支持工单,或协助定位复杂Bug根因。

前段时间刚加入Anthropic的“AI大神”安德烈·卡帕西(Andrej Karpathy)在社交平台X发文,称赞这一功能:Claude Tag代表了一种新的Claude交互范式,能让Claude更深入地嵌入组织内部的日常协作中,这是大模型用户界面与交互体验(LLM UI/UX)的第三次重大重新设计。


▲卡帕西称赞Claude Tag功能(图源:X)

其他网友也在X上围绕Claude Tag展开激烈讨论。有人第一反应是“看来我现在需要一个Team账号了”。


▲网友围绕Claude Tag功能讨论(图源:X)

还有网友很快联想到了微软的Copilot,推测两者有类似之处。


▲网友围绕Claude Tag功能讨论(图源:X)

不过,评论区更热闹的讨论,还是围绕前段时间被禁用的旗舰模型Claude Fable 5展开。部分网友调侃,看到Claude更新,以为是Fable回来了,结果等来了在Slack中@Claude。


▲网友围绕Claude Tag功能讨论(图源:X)

更有网友直接在线催更:“告诉我,什么时候能够直接@Fable!”


▲网友围绕Claude Tag功能讨论(图源:X)

一、Claude Tag率先接入Slack,面向企业和团队用户开放测试

由于Slack是团队与AI协作的自然场所,同时Anthropic很多日常工作也在这里发生,因此Anthropic选择首先在Slack上线Claude Tag。今天起,Claude Tag面向Claude Enterprise和Team客户开放测试。Anthropic后续计划进一步扩大Claude Tag的可用范围,让团队能在更多的工作场景中@Claude。

@Claude可以读取线程、理解上下文,并实时响应,进而让团队成员在同一频道内继续推进工作。用户可以将Claude添加到Slack中,在任意线程中@Claude,它都能基于大家已经共享的上下文开始处理任务。


▲Claude参与团队协作任务(图源:Anthropic)

Claude Tag将取代现有Claude in Slack应用,管理员可在30天内选择迁移。Anthropic会向符合条件的企业和团队,发放启动额度,Claude Tag目前调用的是Opus 4.8模型。

二、@Claude参与团队协作,随时间积累上下文、主动跟进任务

如果用户此前使用过Claude Code或Cowork,会比较熟悉Claude Tag的交互方式。用户只需在Slack中用自然语言@Claude提出请求,Claude会把任务拆解为若干阶段,调用已获授权的工具逐步完成,并在Slack线程中回复最终产出。


▲用户用自然语言@Claude提出请求,Claude即可执行任务(图源:Anthropic)

与单独对话或者单次任务不同,Claude Tag更强调“多人协作”。在同一个Slack频道中,Claude可被所有人共同调用,频道内其他人能看到它正在处理什么,也能接续前一个人的对话继续推进。因而,它更像是整个团队的协作队友。

Claude Tag还会随时间积累频道上下文。它会跟随所在频道的讨论,逐步形成对团队工作的理解,用户无需反复从零解释背景。如果获得权限,Claude也可以从其他Slack频道和数据源中自动学习相关信息(不会从私聊中获取信息)。Anthropic认为,这类隐性知识能帮助Claude产出更贴近实际工作的结果。

在开启“环境感知(ambient)”行为后,Claude还能主动向用户更新它认为重要的信息。它会从已加入频道和已连接工具中识别相关内容,提醒用户注意,也能跟进那些中途搁置、尚未解决的线程或任务。

Claude Tag还支持异步工作。用户分配任务后,可以转去处理其他优先事项;Claude也能为自己安排后续任务,在数小时甚至数天内自主推进一个项目。Anthropic称,公司内部,大家现在习惯委派Claude处理多个并行任务。

此外,用户也可以向Claude发送私信。此时,Claude会私信回复,并使用用户个人配置的工具和连接器。

三、@Claude可整理线程、查询数据,还能修Bug、准备会议

Claude还列出了@Claude在团队场景中的几类典型用法。它可以帮助用户快速整理长线程,提炼已做出的决定、仍待解决的问题和相关负责人;还可以查询数据,并在频道中发布指标、基准和图表,方便团队继续追问。

工程场景中,用户可以@Claude,让它基于线程中的Bug报告修复问题,并创建草稿PR。会议准备场景中,用户可以让它在会前汇总CRM记录、近期线程和通话历史。团队也可以让Claude监控频道、整理待办、分诊告警,并只在需要人工决策时提醒用户。


▲Claude跟进报错,并创建PR提醒相关负责人审查(图源:Anthropic)

此外,@Claude可以接收长期任务或固定指令。用户可以让它长期监控某个频道、生成周报、标记紧急事项,或提醒合适的人处理问题。Claude也能在任务推进中跟进、请求输入,在完成后能够返回结果。


▲为Claude设置长期任务(图源:Anthropic)

四、管理员可按频道限定权限,设置工具、记忆和Token上限

Claude Tag面向团队和组织设计,管理员可以为每个频道配置Claude可访问的工具和信息范围,相当于在不同的工作场景中设置独立的Claude身份。不同的Claude都有自己的记忆和权限边界。

例如,面向销售工作的Claude不会把记忆传递给工程场景中的Claude,也不会让工程师访问销售数据或销售工具。

在权限设置完成后,组织成员即可开始@Claude。管理员还可以为组织整体和单个频道,设置Token支出上限,并查看@Claude已执行任务的日志,包括每项任务由谁发起。

@Claude的上手流程包括四步:用户将Claude Tag与Slack工作区配对,为Claude授权访问工具,设置组织月度支出上限,并先在私人频道中测试Claude是否正常运行。用户完成以上步骤后,即可正常使用该功能。

结语:越来越多的AI助手,正在走进团队协作流

Claude此次更新,将AI助手放进团队已有的沟通和协作链路中。它可以读取频道上下文、调用授权工具、持续跟进任务,也可以由管理员按频道设置权限和预算,让AI从个人助手,进一步走向“团队共享、组织管理”的协作场景之中。

从Claude Tag可以看出,企业AI正在从单点提效,转向更贴近真实工作流的协作形态。未来,AI能否真正融入企业日常,不只取决于模型能力,也取决于它能否理解团队上下文、遵守权限边界,并在合适的位置推动任务继续往前走。

来源:Anthropic、X

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