一句“举报个屁”,让山西乡宁县市场监管局冲上热搜。如今,事件有了新进展:涉事工作人员已跨省登门道歉,涉事企业也已退款。但舆论更关心的那个问题——涉事企业到底有没有违规? ——目前还没有最终答案。
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跨省登门道歉,当事人已接受
6月23日下午,乡宁县市场监管局有关负责人和涉事工作人员从山西赶到山东,当面向于女士道歉。
于女士最终接受了道歉,“因为我的初衷还是希望就我举报的事项有个公正的结果”。涉事企业工作人员也赶到当地,对于女士公公购买的产品进行了退款。
在这之前,乡宁县市场监管局已对涉事工作人员作出书面检查、通报批评、调离原工作岗位的处理。局主要负责人在回应时承认:“从本质上来说,是我们这个工作人员不对,我们管理也有问题”。
道歉和退款有了,但举报的核心问题——企业是否虚假宣传——还没有结论。
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涉事企业到底有没有违规?还在查
于女士举报的,是山西琪尔康翅果生物制品有限公司生产的保健品。她公公病后听信宣传购买了高价产品,家属多次劝阻无效,家庭矛盾激化。
这家企业是什么来头?
公开信息显示,琪尔康翅果油软胶囊是一款保健食品,批准文号为卫食健字(2003)第0403号,官方批准的保健功能只有四个字——“调节血脂”。产品说明书上也清清楚楚写着:“本品不能代替药物”。
但根据多家媒体报道,琪尔康公司的宣传资料中,这款产品被赋予了远超其批准功效的“神奇作用”——清除血液毒素、提高细胞活力、恢复器官功能、抗氧化、清除自由基。另一款普通食品琪尔康益生菌粉,宣称具有保护肝脏、预防结肠癌的功效。
从“调节血脂”到“清除毒素”“预防结肠癌”——一款保健食品被吹成了包治百病的灵丹妙药,这已经踩到了《广告法》的红线。
更值得警惕的是,这家公司并非第一次被曝光。早在2018年,就有媒体曝光其涉嫌不规范营销、夸大产品功效,甚至其经营模式被指“与金字塔骗局极其相似”。
截至目前,乡宁县市场监管局表示,于女士举报的虚假宣传事项正在进一步调查中。由于部分宣传行为发生在外省,取证存在难度,该局已向市局汇报,市局已有工作人员前来指导。局负责人表态:“一旦查实,会毫不留情立案处理”。
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