北京
近日，在国家网信办指导下，《整治涉企侵权信息 优化营商网络环境自律公约》（以下简称《公约》）正式发布，十条靶向措施直击涉企网络侵权痛点，为优化营商网络环境筑起制度防线。
数字经济与实体经济深度融合背景下，网络空间已是企业发展的“第二战场”，但造谣、恶意抹黑、AI批量侵权、网络水军造势等乱象多发，既加重企业维权成本，也损害公平竞争的市场秩序，是优化营商环境亟待破解的现实课题。
面对这一课题，此次治理没有走简单删堵的被动路径，而是打出系统施治的组合拳，呈现三大突出亮点：
以协同聚合力，治理从单打独斗转向全域联动。此前各平台涉企侵权认定标准、处置尺度不一，侵权账号跨平台流窜，企业维权成本高、效率低。此次《公约》由重点网站平台共同制定，明确“统一同类信息处置标准”，打通平台间治理壁垒，大幅压缩恶意账号的腾挪空间，推动行业形成共治合力。
以技术治技术，应对措施从事后封堵转向主动防御。生成式AI普及后，涉企侵权呈现批量生成、多平台扩散的特点，传统处置方式难以适配。《公约》精准打出技术反制举措，提出清理机器人账号涉企评论、对AI生成的涉企负面信息予以限流等要求，以“技术向善”规制技术滥用，契合网络治理的内在规律。
以断利除根源，治理从“隔靴搔痒”转向“釜底抽薪”。涉企网络侵权屡禁不止，核心是背后的非法利益驱动。《公约》直击病灶，明确从严管理非法牟利行为，取消经常性发布涉企负面信息的自媒体账号营利权限，涵盖流量分成、广告收益等全链条，斩断变现路径，从根源上遏制侵权动机。
这套治理思路的核心价值，在于跳出“头痛医头、脚痛医脚”的单点处置路径，不局限于删帖封号的表层应对，而是推动治理关口前移，从规则、技术、利益三重维度系统施治，源头化解隐患、前端回应痛点，彰显了精细化、系统化的治理智慧。
这也为各地优化营商环境带来重要启示：数字时代的营商环境比拼，已延伸至线上生态治理。整治涉企网络乱象，绝不能做表面文章，必须动真碰硬、直击根源。要把握好活力与秩序的平衡，既要保障正当舆论监督，也要严守法治边界，严防恶意侵权假借监督名义干扰企业正常经营，实现清朗有序与包容发声的有机统一。
《公约》发布只是治理起点，成效最终靠落地实行。唯有平台压实主体责任、监管部门强化督导、社会各方协同参与，才能持续净化营商网络环境，让清朗网络生态成为企业高质量发展的坚实支撑，为实体经济行稳致远注入持久动能。
■孙雪霏
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