江西
一把磨损生锈的旧厨刀、一柄陪伴二十余年的老剪刀，藏着一户人家数十年三餐四季的烟火记忆。近期，拥有四百年传承的中华老字号张小泉落地 “我家有把张小泉” 线上刀剪修磨征集活动，以免费修磨服务为媒，打捞平凡家庭里藏在刀剪背后的岁月温情，将非遗传统工艺、民生便民服务与国货品牌情怀相融，让老字号匠心走出厂房，走进寻常百姓的生活深处。本次活动跳出商业营销框架，确立 “修磨器物，亦是致敬岁月陪伴” 的核心立意，品牌面向全网征集家中老旧张小泉刀剪，免费提供专业打磨修复，同步邀约用户分享刀剪承载的家庭往事，搭配线上实景直播、线下上门走访等形式，让冰冷的金属器物成为串联品牌与百姓的情感载体。活动征集阶段，全国各地三十位消费者寄来了自家使用多年的刀剪，每一件器物背后，都是一段独属于普通家庭的人生故事。
“我家有把张小泉” 线上修磨活动
不少用户寄来陪伴多年的张小泉刀剪，每件器物都承载着普通家庭的温情记忆：有丈母娘赠予新家安家的成套刀具，因误砍骨头留下刃口缺口；有情侣合租时购置的厨具，磨亮刀柄记录三餐相伴的爱意；还有使用三年的厨刀刀尖崩损，主人仍不舍舍弃，期盼修复延续陪伴，针对这些存在刃口豁损、刀尖断裂、重度磨损问题的旧刀，张小泉4位拥有三十年修磨经验的老师傅依托传承已久的锻磨技艺精细打磨修复，让布满岁月痕迹的厨具重焕锋利，品牌将用户故事与刀具修复纪实线上发布，动人叙事引发网友广泛共情，大众由此感受到，四百年老字号不只打造日用刀剪，更读懂市井烟火里的真挚情感，修复旧刀，复原的不仅是刃口，更是珍贵岁月记忆，让非遗匠心扎根民生日常。
征集刀剪开箱Vlog
5月26日品牌开设线上公益修磨直播，全程无硬广带货，专注工艺展示与文化科普。工作人员按照用户姓名编号依次处理寄递刀具，镜头完整记录手工修磨全流程，非遗师傅现场讲解传统手工打磨与现代机械打磨的工艺区别，向网友普及家用刀剪养护常识；直播间互动礼品均为日用家居好物，以轻量化互动拉近和消费者的距离。所有修复完毕的刀剪统一打包快递寄送上门，优质故事参与者享受修磨刀剪送货上门，并同步获赠全新泉近系列华曜套刀试用。不少体验新品的用户表示，新品既延续了张小泉传统锻打工艺优势，又贴合现代居家烹饪需求，在传统匠心基础上兼顾当代生活美学与实用体验。
送货上门+华曜套刀试用
于张小泉而言，一次免费修磨，从来不止是简单的售后便民服务，更是国货老字号回望民生、传承文化的窗口。四百年来，刀剪早已不只是厨房日用工具，更是中国人家庭生活、时代变迁的微小缩影。本次活动通过打捞千万普通人的器物故事，将抽象的 “匠心” 转化为看得见、摸得着的民生服务，让非遗技艺不再局限于博物馆与生产车间，真正落地服务大众。
作为承载国家级非遗锻制技艺的国货老字号，张小泉始终秉持 “良钢精作，匠心铸美” 的文化内核。在国货崛起的当下，本土老字号的发展早已不局限于产品更新，更需要建立与消费者深度的情感联结。本次修磨征集活动，以小器物承载大民生，用便民服务传递文化温度，为国货老字号如何挖掘自身历史底蕴、贴近当代群众生活提供了全新思路。未来张小泉将持续以工艺为根、服务为桥，深耕民生需求，讲好属于中国本土老字号的温情故事，让四百年匠心持续浸润百姓烟火日常。
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