6月21日,话题词“被wps背刺了”登上微博热搜,引发网友热议。不少网友在社交平台吐槽,称原本顺手的办公工具WPS突然成了系统卡顿和文档丢失的“隐形刺客”。
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据多位网友发文,即便将WPS安装在电脑的D盘或E盘,软件依然会在后台将默认缓存和云备份文件强制写入C盘的系统目录(如AppData)中。日积月累下,几十个G的临时文件会把系统盘占满,导致电脑严重卡顿,且卸载后残留数据也难以彻底清除。
微博CEO王高飞@来去之间 也参与到这个热搜话题,其发布的博文提及“被WPS背刺了?我们真正被背刺的,是对「国产替代」的幻觉。”
文章指出,金山办公已不再是当年的“小作坊”,而是一家市值数百亿的上市公司,其核心目标是对股东负责,追求用户生命周期价值最大化。文中提到,当初“让老百姓用得起Office”的叙事是企业的起点,但并非终点。值得注意的是,该博文标注为AI生成。
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据21世纪经济报报道,金山办公方面称已成立专项组核查,对用户关切问题作出说明,并提供具体的解决办法。
针对C盘占用情况,金山办公表示用户可通过云盘设置、“文件 - 备份与恢复 - 备份中心” 入口修改缓存与备份的存储位置;可手动清理本地缓存与备份,且不会影响云端已存文件;软件安装阶段也支持自定义安装路径。且以上调整操作均免费、无需开通会员。
针对软件为什么会占用C盘空间,金山办公解释称,为了让用户在手机、电脑等不同设备间打开同一个文件时无需每次重新下载,WPS会在本地保留一份云文档的缓存副本,这是云盘类产品通行的做法。该做法确实会导致云文件多、使用频繁的用户C盘空间被大量占用。
针对用户反馈的 “入口难找、占用不透明” 问题,金山办公方面称相关优化已在推进:将前置缓存设置入口,支持一键手动清理、自主更改缓存路径,并新增更灵活的自动清理周期选项。上述功能将于近期陆续上线,方便用户直观查看本地空间占用情况并自主管理。
橙柿互动综合大皖新闻、21世纪经济报道
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