重庆
今年以来，重庆秀山土家族苗族自治县中和街道办事处严格落实《信访工作条例》，推进信访工作法治化，用心用情为群众排忧解难，全力维护辖区社会大局持续稳定，基层信访治理工作取得扎实成效。
街道始终坚持高站位谋划部署，将信访法治化建设作为践行以人民为中心发展思想、夯实基层治理的重要抓手，建立党工委统一领导、各科室及社区联动协同的信访工作机制。严格落实领导包案、首接负责、限时办结等工作制度，规范信访事项受理、分流、调处、答复全流程工作标准，推动信访工作全面步入法治化、规范化轨道。
聚焦源头治理、依法治访，街道常态化开展信访法治宣传工作，通过社区宣讲、网格入户、线上推送等多元方式，普及信访法律法规，讲清合法维权途径，引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法”的理念，自觉理性表达诉求，从源头减少矛盾增量和非正常信访行为。
同时，街道深化访调、警调、诉调多元联动化解机制，整合司法、调解、法律顾问等多方力量，精准处置初信初访、攻坚疑难信访积案。坚持法理相融、情理兼顾，依法依规解决群众合理诉求，对无政策依据的诉求耐心释法明理、做好疏导安抚，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
目前，中和街道辖区信访秩序持续规范，信访积案化解率、初访办结率稳步提升，重复访、越级访明显下降，社会治理效能持续增强。下一步，中和街道将持续深耕信访法治化建设，不断提升信访工作质效，用心化解民忧、用情服务群众，持续筑牢辖区平安稳定根基，为区域高质量发展保驾护航。
通讯员 田兴睿
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