严打白嫖党，为什么是现在？不是为商家站台，是影响了经济和税收

这段时间严打白嫖党的行动越来越多了。

从190块的榴莲案，到4年白嫖90万的“退衣姐”，再到5个月下1450单全退的女子，这种持续了好几年的、规模惊人的、有组织有套路的「致富良方」，被全面围剿。

国家出手了，问题是，为什么是现在？

很多人觉得白嫖党无所谓，打击资本嘛，商家赚钱就该吃亏。

问题是，一旦量躲起来，拆的是整个网购生态的根基。

你看央视报的那个北京“退衣姐”史某，28岁化妆师，家里不缺钱，4年薅了近90万。她的操作有多专业？27个账号轮着用，专门找空房子代收，雇跑腿取件，家里囤一堆旧衣服按重量配重调包，连快递外包装都能粘回原样。

你告诉我这是普通消费者？

还有更夸张的。杭州某个街道，因为聚集了一批主播，发过去122件包裹，94件仅退款，57件穿了好几年了才来退货。最后商家集体把整条街道拉黑，你住那条街，你连下单的资格都没有。

感受到了没有？

商家宁可放弃整片市场，也不敢相信这里还有一个正常人。

商业里最基础的那个东西，陌生人之间的基于规则的信任，已经被透支光了。

所以白嫖党的本质，不是“贪小便宜的消费者”，他们是信用体系的拆迁队。商家是直接受害者，但真正被拆的，是我们每一个普通人未来还能不能愉快网购的那个底层基础。

国家不是没看见，是之前账还能算过来。

电商发展前十几年，“七天无理由”是个绝对的善政。

但现在，账算不过来了。

央视报道里有个数据，190块钱的榴莲，商家程先生跨省维权，前后花了5000块，耗了10天。也就是说，维权成本是货款的26倍。这个比例意味着什么？意味着任何一个理性的商家，遇到500块以下的恶意退款，最优解都是认栽。

而白嫖党也知道这个数学题。

所以他们专挑小额、专挑生鲜、专挑那些维权不划算的品类下手。一个人一年薅个几百几千的，商家集体沉默，这叫什么？这叫“理性的沉默”，是博弈论里最经典的纳什均衡之一。

但这个均衡一旦形成，整个系统就开始烂。

烂的第一层是中小商家。央视那个服装店主言沁沁说得很清楚，一件150的衣服，毛利60，扣掉运营运费补贴，净利润15块。一旦遇到一次恶意退货，多次往返的运费就把利润吃光了。退货率一高，平台还自动判定你“质量有问题”，给你限流封店。

烂的第二层是平台风控。你想想看，史某用27个账号、同一个地址、同一部手机，刷了4年，平台风控居然没反应。不是技术不行，是平台压根不想动，因为动了，就要得罪用户，就要损伤“放心买”的招牌。平台一边收着流量红利，一边把审核成本全甩给商家。

烂的第三层，也是最要命的一层，成本转嫁。商家被白嫖怕了怎么办？涨价。把那15%的恶意退货损耗，平摊到所有商品的定价里。最后买单的是谁？是我们这些老老实实付钱不退货的普通人。

说白了，白嫖党白嫖的从来不是商家的钱，是你的钱。

只不过中间过了好几道手，很多人没意识到而已。

国家现在出手，是因为再不出手，这个均衡就要崩了。

商家集体拉黑街道、烧衣服维权、跨省取证，这都是系统快崩溃的前兆。当一个规则没法自我修复，市场会用最粗暴的方式自我反抗。

这种反抗本身，就是失序。

我看完央视这一轮密集报道，最大的感受是，补课，补信用的课。

过去二十年，中国互联网最大的红利是什么？不是流量，不是算法，是“陌生人交易”这件事成立了。你敢把钱打给一个素未谋面的卖家，他敢把货发给一个素未谋面的买家。

这个东西在二十年前的中国，几乎是不可想象的。

支撑它的，是一整套规则，七天无理由、仅退款、平台担保、信用体系。这套规则的本质，是用制度把“信任”这个稀缺品给制造出来，让陌生人之间也能做生意。

但任何制度都有一个前提假设：大多数人是诚实的。

一旦“职业薅羊毛”形成产业链，有付费社群专门传授技巧，有人三年白嫖2万双鞋获利140万，这个前提假设就被动摇了。

所以你看这一轮严打的对象，全是“职业化、规模化、技术化”的白嫖党。1450单全退的、4年薅90万的、用AI伪造发霉图的、批量调包的。国家不是要严惩偶尔退个货的消费者，国家是要把那条“产业链”打断。

这里有个细节我特别想说一下。

“退衣姐”史某被抓的时候，第一反应是掏手机找关系，说自己能“打个电话摆平”。我看到这段的时候是真的有点心凉。

不是心凉她的嚣张，是心凉她真的觉得这事不算事。在她的认知里，白嫖90万，跟闯个红灯差不多。这就是问题最深的地方，当一种违法行为长期没被惩罚，它在很多人心里就慢慢“脱罪化”了。大家会觉得，这不过是聪明、是会过日子、是钻空子的小机灵。

国家这轮密集曝光、密集刑拘，干的就是一件事，把这个“脱罪化”的认知给扳回来。

我知道说到这儿，肯定有人要骂我“屁股歪了，给资本说话”。

我想说的是，我不是给资本说话，我是给我自己说话，也是给你说话。

每一次有人白嫖成功，下一次你买东西的时候，价格就要悄悄涨一点，每一次有商家被气到拉黑街道，下一次你网购的时候，能选的店就少一家，每一次有“职业薅羊毛”上热搜没被严惩，整个社会对“诚实”这件事的耐心，就少一分。

我们这代人享受过的那种“网上下单第二天到，不满意随便退”的便利，不是天上掉下来的，是几亿人用诚信一笔一笔攒出来的。

攒了二十年，败起来其实很快。

商家跨省1600公里追回190块钱，央视下场连环报道，警方一个一个上门，这些动静加起来想说的，其实就一句话：诚信不是商业的装饰品，是商业的地基。