端午节本是阖家团圆、休憩放松的时刻,但在虹桥镇某动迁房临时办理点里,却是一派繁忙景象。针对该基地近期集中进入房产证办理期,大量居民面临遗产继承公证难、家庭财产分割杂、办证流程衔接紧等“急难愁盼”问题,虹桥镇司法所主动跨前一步,放弃节假日休息时间,组织精干调解力量下沉一线,联合闵行公证处开展“一站式”法律服务,用实干与担当诠释了“司法为民”的速度与温度。
聚焦“急难愁盼”,
把办公室搬到群众家门口
房产证办理涉及千家万户的切身利益,尤其是涉及已故老人名下房产的继承问题,法律关系复杂、家庭矛盾易发。许多居民平时上班没空办,节假日又找不到人办,心急如焚。
为解决这一痛点,虹桥镇司法所迅速响应,抽调3名经验丰富的骨干调解员,在端午假期进驻动迁房临时办公地点。面对居民提出的“谁是第一顺序继承人?”“遗嘱怎么认定?”“兄弟姐妹怎么分配?”等一系列高频疑难问题,调解员们逐一耐心解答,既讲法理,又讲情理,引导家庭成员互谅互让、和睦协商。
突出“精准服务”,
调解与公证无缝衔接
针对动迁基地办证工作的特殊性,单纯的调解往往不够,必须与公证紧密联动。司法所现场搭建“人民调解+公证”直通平台:
一是前端疏导,由调解员先期介入,对家庭内部达成初步意向的进行法律把关,对分歧较大的进行现场预约调解,确保后续公证环节顺畅。
二是后端提速,协调闵行公证处选派5名公证员携带设备驻点服务,实现“调解成功一笔、公证跟进一笔”。
据统计,端午期间,司法所调解员共接待调解咨询16件,成功安抚并预约节后至司法所进行深度调解的家庭2户;公证处现场接待公证办理咨询23件,当场办理继承公证11件。这种“一站式”服务模式,有效避免了群众“多头跑、反复跑”,大大缩短了办证周期。
彰显“责任担当”,
用坚守换来万家安心
“本来以为过节没人上班,矛盾解决不了,证也办不下来,没想到司法所和公证处的人都在,真是解决了我的大麻烦!”现场一位刚办完继承公证的居民激动地说。
![]()
此次端午驻点服务,不仅是一次业务工作,更是一次生动的法治实践。司法所工作人员以实际行动践行了“舍小家为大家”的承诺,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,将便民服务送到百姓身边。
下一步,虹桥镇司法所将继续深化“我为群众办实事”实践活动,紧盯动迁安置、老旧小区改造等重点领域的法律服务需求,持续优化工作机制,为全镇经济社会高质量发展提供坚实的法治保障。
转自:闵晓法
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.