易眼看房丨长沙市国欣向荣府一期房屋楼板墙体开裂？回复来了！

2026年，长沙买房的朋友来灵魂三连拷问：自家新房准时交房了吗？房屋质量对得起掏空的钱包吗？开发商当初拍胸脯许诺的小区配套，如今兑现几分？

近些年不少房企接连爆雷，长沙楼市里停工烂尾、延期交房、房屋做工质量缩水等糟心事层出不穷，各种维权纠纷更是没完没了。

为了帮各位准业主避开买房大坑，网易新闻会持续整理长沙当下处境棘手的问题楼盘，实时更新各项目最新进展。也提醒准备下手买房的朋友，擦亮双眼掂量开发商配套落地实力，买房多留个心眼，别轻易踩坑！

(注：以下素材来自于问政湖南平台上网友投诉)

网友反映：长沙市国欣向荣府一期房屋楼板墙体开裂！

近日，长沙国欣向荣府一期五栋业主反映，自家房屋交付入住后，楼板、墙体持续开裂，多次维修后问题反复、不断恶化，向开发商维权无果，求助相关部门协调后仍未得到妥善根治，合法权益长期受损。

据业主介绍，该房屋于2022年7月交付，2023年业主装修入住后，陆续发现客厅、卧室楼板及墙体腻子出现多处开裂问题。

2024年12月，业主通过物业向开发商报修，工作人员铲除装饰层后，查实楼板与砖混墙体衔接处存在多处结构性开裂。此后，开发商采用碳纤维布工艺对房屋进行修补，为期半个月的施工严重干扰业主正常居家生活。

令人无奈的是，此次维修并未彻底解决问题。2025年，原本修补的腻子层再度开裂，业主反馈后开发商未作任何处理。

2026年，房屋开裂问题持续加剧，多处修补区域出现涂层脱落情况，脱落墙体材料险些砸伤家人，存在极大安全隐患。

2026年3月，业主多次通过物业协调开发商处理问题，但开发商始终拒不承担责任、拒不妥善解决。

维权陷入僵局后，业主向市住建局、高桥街道办求助，相关工作人员现场核查情况并组织协调，开发商才仅同意对开裂腻子层进行简单修补，且明确无法保证后续不再开裂，该敷衍处理方案遭到业主明确反对。

业主表示，依据购房时签署的《商品房屋住宅质量保证书》，开发商需对房屋质量问题承担终身质保责任。其正式诉求为：彻底根治房屋楼板、墙体开裂的核心质量问题，同时赔付前期二次维修产生的装修误工、搬家等全部经济损失。

截至目前，开发商已拖延两个多月，始终消极应对、拒不沟通、拒不履职，问题迟迟得不到解决。业主恳请相关主管部门下发督办函，介入督办此事，同时严查国欣向荣府一、二、三期整体房屋质量问题，排查批量质量隐患，保障全体业主的居住安全与合法权益。

长沙国欣向荣府楼盘背景：

长沙国欣向荣府楼盘是由长沙国欣房地产开发有限公司开发，向荣府是国欣地产首个大型住宅大盘，2019 年斥资 12.7 亿拿下树木岭 128 号地块，总建面约 50 万方，定位城芯刚需 + 改善综合社区。除向荣府外，国欣地产同步开发国欣云境府、国欣向荣广场等楼盘项目。

长沙国欣向荣府楼盘紧邻东二环，噪音、扬尘；周边老旧安置小区多，城市界面一般；容积率 3.95 偏高，楼栋密集，改善客户接受度低；刚需三期 9 千多性价比高，但四期改善重回 1.2 万-1.3万，对比周边同品质楼盘溢价明显，客户外流；另外大盘体量过大，后期竞品分流严重，客户选择多。

问政湖南平台上网友投诉原文：

我是国欣向荣府一期五栋业主，我家房屋2022年7月交房，2023年装修入住后陆续发现客厅和卧室楼板以及墙体腻子多处开裂，2024年12月通过物业报修找开发商，铲开装饰层后发现楼板和砖混墙体连接处多处开裂。

经多次沟通使用碳纤维布进行修补施工半个月严重影响了我的居家生活。然而2025年发现原修补好的腻子层又开裂告知开发商未处理，2026年愈发严重多处发生脱落险些砸伤家人。

2026年3月多次找物业协调，开发商一直拒绝承担责任。后续通过市住建局和高桥街道办相关部门工作人员现场察看及协调下，开发商才同意再次修补腻子层但无法保证后续不再开裂，我表示明确反对再一次简单处理。

根据我与开发商签署的商品房屋住宅质量保证书，我要求彻底根治我家楼板及墙体开裂问题并赔偿因二次修补对我实际造成的各种装修误工搬家损失。然而开发商一拖再拖二个多月不沟通也不解决，无奈之下恳请下发督办函为民主持公道，严查国欣向荣府一二三期房屋质量问题（本小区在网络平台上有大量业主投诉房屋开裂）。

对此，相关部门也给出了回复。

官方回复称：关于反映的国欣向荣府项目一期5栋3楼一住户内客厅和卧室楼板以及墙体腻子开裂的问题。经长沙市建设工程质量安全监督站（以下简称“市质安站”）核查，5栋301户房屋客厅天花板前期修补位置存在腻子层开裂现象。

2026年5月9日市质安站工作人员组织建设单位、施工单位、物业公司上门沟通，建设单位、施工单位现场同意进行整改并两次拟定整改方案给您，但您不认同整改方案，不同意建设单位进行整改并要求赔偿，双方就赔偿问题无法达成一致。

您所提问题已核实处理，并多次进行调解沟通，若双方赔偿问题无法达成一致意见，建议您通过司法途径维护自身权益。