北京
（来源：邯郸日报）
转自：邯郸日报
本报讯（张丽梅 王红娟 王岩）为切实提升城乡居民养老保险政策知晓度，推动惠民政策精准直达，永年区持续开展“社保服务进万家”活动，打造“你的社保 我来规划”人社服务品牌。该区近期依托抖音平台累计开展20场城乡居民养老政策专场直播，采用“政策讲解+你问我答”沉浸式宣讲模式，打通政策宣传“最后一公里”，让惠民春风吹进千家万户。
城乡居民养老保险关乎城乡居民晚年幸福，国家通过完善社会保障体系，让参保群众共享社会发展成果，助力全体人民共同富裕。直播宣传聚焦未参保、断缴、低档次缴费、临近领取待遇、有子女代缴需求等重点人群，打破时间、空间限制，群众足不出户即可便捷了解政策、在线咨询，工作人员一对一量身规划养老方案，真正实现“政策找人、服务上门”。
区、乡、村三级居保工作人员化身“社保主播”，同时邀请市人社部门及外县区业务骨干走进直播间联合宣讲。直播间上线数字人社养老金测算工具，方便群众自主测算养老金、预判养老收益。主播用通俗易懂的家常话，围绕群众高度关注的缴费年限、保费补缴、高档次缴费、待遇标准、子女代缴等问题逐一细致解读、耐心答疑，保证群众听得懂、能领会、用得上。城乡居民养老专场直播累计吸引近25万人次进入直播间参与互动、咨询政策、规划养老，有效化解群众参保、缴费、申领待遇过程中遇到的各类难题，让政策解读与人社服务更有温度。
借助抖音线上直播宣传，该区不仅有效扩大城乡居保政策覆盖面、提升群众政策知晓率，进一步调动群众参保缴费积极性，更拉近人社服务与群众的距离，让惠民政策真正走进群众心里、落到实处。下一步，永年区人社局将持续深耕新媒体宣传阵地，常态化开展线上线下政策宣讲，不断优化服务举措、提升服务质效，持续推动城乡居民养老保险政策落地生根，让民生保障既有力度、更有温度。
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