你见过翻车之后连借口都编得漏洞百出的网红餐饮店吗?四川西昌这家靠营销炒起来的热门烤鸡店,就把全网网友整笑了。被顾客当场抓包回收吃剩的干碟蘸料,铁证面前甩出来“收回去喂鸡”的说法,骗谁呢?这不,当地不少被坑过的人直接把藏了多年的黑料全抖了出来,市监局也很快介入调查。
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这事说起来真的挺巧合,要不是老板跟顾客起了争执,这些见不得人的操作说不定还没被挖出来。6月19日,曝光此事的张女士带着五位朋友,慕名过来打卡这家网红店。一行人点了五份米饭花了十块钱,上桌一看每份只有浅浅小半碗,分量根本不够吃。
想着加一碗米饭凑合一下,没想到直接被老板怼了回来,态度蛮横得不行。老板直接放话,自己只做老顾客生意,新客流失根本不在乎,傲慢劲儿直接把张女士一行人整无语了。烤鸡都已经端上桌了,一行人只能憋着气留下来吃,哪想到转头就撞见了颠覆认知的卫生乱象。
邻桌食客结账走了之后,服务员端着泔水桶过来收拾桌子,偏偏把客人吃剩的干碟蘸料单独挑了出来。明明泔水桶就在脚边放着,服务员愣是动作麻利地把这些剩干碟,全倒回了店里公用的大蘸料桶里。张女士盯着看完全程,瞬间就反应过来店家的套路。
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店家只会丢掉带汤汁容易坏的湿调料,这种干燥的辣椒干碟,全部统一回收,留给下一波客人接着用。换谁亲眼看到这一幕不得当场反胃?张女士立马拍下完整取证,转头就把这事举报曝光了。
回收剩蘸料给下一波客人用,可不是什么小问题,健康风险全要消费者自己扛。幽门螺杆菌、各类消化道传染病,都能通过这种共用的剩蘸料交叉传播,想想都让人后背发毛。曝光之后很快刷屏,还炸出来一堆常年被坑的老顾客,黑料比大家想象的还要离谱。
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有网友说自己偶然进过这家店的后厨,亲眼看到店员把上一桌客人没喝完的酸菜汤,直接回锅加水接着熬了卖。之前还有食客说自己在这家的酸菜汤里喝出过啤酒瓶盖,当时还想不通怎么会有这东西,现在一下子就明白了,这根本不是意外,就是回收剩汤的实锤。
其实这家店从一开始就不是靠口味和口碑火的,能成网红打卡地全靠营销造势。老板早就和当地出租车司机谈好了合作,司机拉着外地游客过来,就一个劲往这家推,线上线下一起发力,硬生生把卫生堪忧的小店炒成了当地热门。
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除了卫生崩坏,这家店宰客的手段也是花样百出,去过的人都能吐一肚子苦水。好多消费者都碰到过结账莫名多收钱的情况,被当场拆穿之后,老板从来不会道歉整改,永远都是甩锅给电脑系统出错。
更离谱的是,店里冰柜放的瓶装矿泉水,好多都是开过封的,疑似回收之后再二次售卖,完全不把消费者的权益当回事。服务态度更是势利得不行,玩起了双标套路,顾客不点高价整只烤鸡,所有配菜就全都说售罄。
只要你下单了整只烤鸡,各类菜品立马就齐全了,要是只想点小份鸡肉性价比就餐,还会被店员阴阳怪气嘲讽,那股刻薄劲儿真的让人受不了。眼看事情闹得越来越大,瞒不住了,老板才放低姿态私信找张女士求情。
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老板一个劲劝张女士删平息事态,还咬死了之前的说法,坚称回收干碟不是为了二次售卖,就是里面有花生米舍不得浪费,真的是收回去喂鸡。这套说辞把全网网友都逗笑了,合着出了事就让家禽出来背锅,这甩锅水平也是没谁了。
网友都在质疑,又辣又重盐的干碟,根本不适合家禽食用,所谓喂鸡,说白了就是店家敷衍大众逃避处罚的借口罢了。张女士也当场喊话店家,既然问心无愧,那就公开拍个演示喂鸡,自证清白不就行了。
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6月20日,当地市监局正式介入核查,结果到了店里才发现,厨房根本没有装监控。虽然回收蘸料这事没法百分百取证,但检查下来也坐实了,这家网红店后厨环境卫生严重不达标,存在多项违规经营的问题。
张女士明确拒绝了老板删的要求,她说店里的乱象都是真实存在的,必须把留下来给大家避雷,不能让更多外地游客过来踩坑。其实这事最让人寒心的,从来不是一次半次的卫生违规,而是店家完全本末倒置的经营态度。
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搞餐饮这么久,底层逻辑从来没变过,花里胡哨的营销只能骗来一时的流量,实打实的卫生、品质和服务,才能留住长久的客人。这次的事也给整个餐饮行业敲了个大警钟,食品安全从来没有什么侥幸可言,容不得半点糊弄。
参考资料:人民网 四川网红店回收剩蘸料事件调查
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