江苏
这个端午节，当大多数人沉浸在假期休闲中时，南京市栖霞区栖智·元力OPC社区内依然是一派忙碌。
江苏光尘智能科技有限公司创始人徐健在端午节前，刚刚结束三四家客户的密集拜访，节后就得将方案交到对方手上。“我们的客户主要是中小微企业，一般都没有专门的数据开发团队。他们需要的不是宏大系统，而是能解决具体痛点的AI智能体。”徐健说。目前，光尘智能已积累约20家深度服务客户，涵盖餐饮、酒店等多个行业。与通用大模型不同，徐健团队打造的AI智能体必须基于企业自身的知识库和业务规则运行，且坚持私有化部署。“通用大模型像个博学的‘通才’，但企业不需要通才，需要的是懂业务的‘专才’。”
以一家连锁餐厅为例，光尘智能为其开发的智能体能抓取各平台的用户评价，按企业需求进行分析，最终给出改进建议。“核心壁垒不在技术，在对业务的透彻理解，”徐健介绍，他们会深入到企业现场，把他们的制度、流程、历史数据全部“吃透”，才能搭建好用的场景。
假期里，徐健选择“不停工”，把拜访中摸透的业务逻辑一点点转化成落地方案。在另一边，芸镜知川（南京）科技有限公司创始人陆辰，也正在利用这段时光，梳理新项目的客户需求。对他而言，假期是追赶海外时差、深耕业务的“黄金窗口”。
陆辰介绍，团队的业务起步于海外AI口播与图片生成服务，凭借过硬的技术，目前已累计服务超10万海外用户。然而，海外C端用户付费意愿低，让他敏锐地调转船头，主攻国内B端企业定制。如今，公司的AI智能体已落地传媒、教育、养老、法律、工程投标等多个领域。
业务横跨海内外，意味着“假期不停工”是常态。“国内放假，但欧美不放假，用户那边服务器不能出一点差错。国内新项目也刚启动，正好趁假期没人打扰，把方案做得更扎实。”陆辰说。而支撑他这种全天候工作节奏的，正是栖智·元力OPC社区“全天候、全方位、全托管”的“三全”服务体系。社区24小时开放的线下空间，完美适配了跨境创业者不规律的作息——深夜修bug、凌晨赶方案在这里是家常便饭。
回忆起一次假期的紧急状况，陆辰仍心有余悸。“凌晨，海外服务器突然大面积异常，客户反馈瞬间爆棚。”他紧急驱车赶往园区，万幸社区24小时开放。而且饿了有自动售货机，累了有休息舱。整整奋战一夜，故障终于排除，保住了客户口碑。更令他感动的是社区服务的温度与细致。应对一次临时的重要客户到访，社区迅速协调好专业洽谈场地，调试好大屏设备，“全程不用我费心，这种面面俱到的服务，让我能全身心投入业务，心里特别踏实。”陆辰感慨道。
徐健和陆辰的忙碌，恰好拼出了栖智·元力OPC社区的节日图景——一边是垂直AI的假期冲刺，一边是跨境业务的昼夜连轴。而支撑起这份“假期不打烊”的，正是社区“全天候、全方位、全托管”的服务体系，为这些“超级个体”提供“轻装上阵、专注创新”的土壤，让创新创业的激情迸发涌动。
社区还贴心地将创业活动安排在周末及节假日，让平日奔波于客户的创业者也有机会充电交流。陆辰感叹这里早已超越了一个普通的孵化器：“他们把运营社区当成一份共同奋斗的事业，这让我在创业路上感觉特别有支撑。”徐健则想把这份支撑转化为更大的能量。目前他正与栖智·元力OPC社区筹划面向周边企业的公益AI培训，“很多企业不是不想用AI，是不知道从哪下手。先焐热市场认知，垂直智能体的价值才能真正被看见。”
现代快报/现代+记者 徐苏宁
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