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世界杯,餐饮的生意变了

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作者 |餐饮老板内参 内参君



四年一度世界杯打响

餐饮人却面临“新考题”

独守3夜,给朋友圈的4000位顾客发出看球邀约,店主信心满满最终等来0个人!!!

“哪怕你不消费,你来看世界杯,我也提供场地,”杭州一家茶咖店店主在视频里苦笑说道。

杭州这个“最”孤独世界杯看球点在社交平台意外走红,据说店主紧锣密鼓筹备半个月。



6月12日凌晨3点,美加墨世界杯打响揭幕战,赛程长达39天。四年一度的顶级全民体育赛事,被餐饮人翘首以盼,往届来看,因世界杯赛事集中在晚间和凌晨,因此带动夜宵消费。

2018俄罗斯世界杯,堂食外卖同步爆发,小龙虾+啤酒成为观赛标配,数据显示,小龙虾在揭幕战当晚外卖售出153万只,啤酒外卖28万瓶,整届赛事外卖销量超6450万只,售出640万瓶,线下龙虾馆翻台率翻倍且客单价大幅提高,大排档成了球迷们的主要聚会场地。

再来看2022卡塔尔世界杯因在冬季举办,叠加当时居家场景较多,夜宵外卖依旧火爆,尤其是火锅变身最大黑马,数据显示火锅店观赛主题套餐订单环比上涨136%,海底捞专属球赛套餐整体订单同比提升262%,上海部分观赛型餐厅定位满足率超100%……



本届世界杯赛程进行一周时间,实际反应到国内餐饮的相关数据似乎并不激烈。

最关键的变量,是时差。

美国和中国的时差在12到15小时之间。美国的晚上是中国的白天,美国的下午恰好是我们的凌晨。从赛程表上看,本届世界杯大概有70%的比赛是在北京时间凌晨到上午之间开球。

世界杯开幕以来,北京胡大饭馆的夜宵时段客流增长12%以上,小龙虾日均销量6500余斤, 烧烤、佐酒凉菜和啤酒类产品销量明显上升。主要是多重利好叠加效应,世界杯叠加北京夜经济政策、簋街不夜节和小龙虾消费旺季。“今年世界杯热度不高,同比过往,堂食和外面变化都不太大。”胡大饭馆品牌负责人表示。

最难的或许还有啤酒生意,卡塔尔世界杯期间的青岛啤酒季度营收增长超15%,相关机构测算,中国啤酒企业在当届世界杯期间的增量利润保守超过30亿元。而今年世界杯期间,夜间啤酒外卖量同比不升反降,其中一个变化是,早上7点到9点的咖啡外卖量涨了“看完凌晨比赛直接买杯咖啡去上班。”网友说道。

这届世界杯,带来了“早间咖啡”热。





消费场景的“被迫”转移

显然,这届世界杯的比赛时间切走了夜宵消费最舒服的时段,人们的餐饮决策变得更理性。

往届世界杯的消费逻辑是线下,人们走出家门、约上朋友、花钱消费。这届观赛逻辑是线上,窝在客厅自己看,凌晨看球意味着第二天睡眠不足;到店看球意味着交通、聚餐等消费高成本,对于很多人或非球迷而言,世界杯是可以参与的热点,但不一定值得因它改变自己的生活节奏。

所以或许不是“大家不爱看球了”,而是看球成本变高了,为此人们愿意选择适当“舍弃”。

今年世界杯带来的不是统一的深夜夜宵爆发,本质上是“到店看球”场景被削弱,和消费需求场景的被迫转移。

比如有人在家点外卖,有人早上买咖啡,有人把看球变成“早餐标配”…

“比赛时间原因,顾客外出就餐意愿减弱,店里堂食客流没有增长,点外卖需求有大幅度增长,特别是在24点到凌晨3点。”上海某烧烤连锁老板告诉内参君。

京东秒送数据显示,对比平日夜间时段,6月12日-6月16日期间,“同城急送”餐饮夜宵品类单量环比增长70%以上,酒水便利品类单量环比增长102%以上;同比去年,餐饮夜宵品类单量增长107%以上,酒水便利品类单量涨幅150%以上。



而且,早餐与世界杯迅速被“深度绑定”,比如在湖北武汉兰陵路老五热干面早餐店,店主特意在门口支起了一台高清大屏电视,打造足球主题早餐店,人们坐在小板凳上,边吃热干面边观赛,无疑是一种新鲜体验感。

在广东,茶楼成了球迷们的聚集地,“在餐厅,吃了烧腊,点上一杯奶茶,和球友们一起看看比赛吃点东西,还挺舒心的”。广州福满楼凭借大屏直播吸引了不少顾客前来吃早茶和观赛,据工作日顾客比平常增加大约五分之一。



小结

其实从连锁品牌的动作看,世界杯的热度并不低。从肯德基、麦当劳等西快,到瑞幸、库迪等咖啡连锁,早早的围绕世界杯推出不同的相关活动和限定新品等。大众点评有不少门店给自己打上了“看球餐厅”的标签。

对连锁餐饮品牌而言,世界杯仍然适合做营销,给品牌带来话题、联名、套餐和社交传播,放大品牌势能和强化消费者的记忆点。

对中小品牌来说,或许关键不是“有没有世界杯活动”,而是活动能不能落到真实消费场景里。就比如说门店周边本身没有太多人有深夜到店用餐习惯,盲目延长营业时间、投入大屏或免费邀约,反倒白白的增加成本。

所以,世界杯仍是难得的营销节点,至少今年不是餐饮夜宵的万能答案,而是因比赛时间、消费习惯和到店意愿共同改变了流量去向。

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