北京
引发广泛关注的上海链家经纪人被指“吃差价”事件，有了最新进展。
6月18日，上海市嘉定区城市管理行政执法局公布了立案后调查结果显示，针对6月7日上海链家经纪人在签订相关房屋房地产经纪服务合同前，未向交易当事人书面告知规定事项，依据《房地产经纪管理办法》，对上海链家处罚人民币3万元。这一消息得到链家方面证实，并且回应称，诚恳接受，坚决服从。
网传“106万收、180万卖”引发舆论风波
事件的导火索源于一起二手房交易，网传上海一位业主史阿姨名下位于上海嘉定江桥一套约41平方米的房源，在上海链家经纪人的撮合下，于今年6月以106万元的价格签约出售。此后不久，史阿姨发现，这套刚签约的房源，被中介报价180万元销售，前后价差达74万元。这一消息在社交平台发酵后将上海链家推上了舆论的风口浪尖，直指其赚取巨额差价。
6月16日，上海链家发布调查通报披露事件过程。涉事房源6月7日在链家挂牌，同日江桥分行经纪人李某惠隐瞒客户亲属关系，违规参与交易斡旋，由亲属购入该房源并完成签约，向业主支付20万元定金。在该房源三方签约已完成，且成交客户（李某惠亲属）无任何转售意向的情况下，江桥分行另一名经纪人吴某雄私自对外虚构房源在售信息、编造价格、违规向客户推介。
该信息被业主获悉后，6月10日，应业主要求，客业双方协商一致解除合同，并完成定金退还。上海链家表示，在交易过程中未收取任何佣金。此后，该房源在链家无二次挂牌、无二次成交及佣金等记录。
上海链家表示，该交易为三方签约，经纪人李某惠、吴某雄均未利用居间服务从客户支付给业主的购房款中赚取差价，就多方核实的情况来看，也无事实证明两人之间有串通行为。上海链家未从中获取任何意义上的差价收益，不存在“吃差价”的情况。
未向交易当事人书面告知规定事项，被罚3万元
不过，上海链家调查同时确认，李某惠未如实披露交易客户亲属身份，违反公司亲属回避规定；吴某雄在成交客户无任何转售意向的前提下，虚构房源待售信息、虚报房屋价格，违规向客户推介虚假房源。
基于上述违规行为，上海链家对经纪人李某惠、吴某雄，因严重违纪及诚信问题，予以辞退，永不录用。
同时，涉事门店店总卢某杭、运营总监徐某，对门店员工违规交易、失职渎职问题监管缺位。对卢某杭予以黄线违规处罚，一年内不得晋升，取消当年奖项评定；对徐某予以公司四级违规处罚，自处罚之日起半年内，不得晋升职位、职级及参与评优。
此外，上海链家宣布升级管理规定，员工本人及直系亲属购买公司代理房源，签约前须书面签署《利害关系告知书》，明确披露身份，严格执行亲属回避制度。
6月16日，上海链家还提到，已主动联系属地房管局提请对本次事件的调查和处理予以指导。
对于此事件，上海市嘉定区城市管理行政执法局立案后，最终认定的结果是，在6月7日交易中，上海链家经纪人在签订相关房屋房地产经纪服务合同前，未向交易当事人书面告知规定事项，依据《房地产经纪管理办法》，对上海链家处以3万元罚款。
对于上述处罚，上海链家表示，诚恳接受，坚决服从。其相关负责人还表示，针对本次内部查实问题，已全员通报、严肃处理。并将以此为戒、升级内部业务管理流程，坚决杜绝类似事件再次发生。
此次事件暴露了房产中介一线人员在合规管理上的短板。房产交易金额巨大，行业信任建立在信息透明和规则执行之上。随着行政立案的推进，该事件的最终处理结果也将为类似纠纷的解决提供依据。
新京报贝壳财经记者 袁秀丽
编辑 杨娟娟
校对 杨许丽
封面图/IC photo
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