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餐饮品牌从公用地域标签到专属品牌的升级(念念有余)

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近期,原创连锁品牌“遇见小面”与遍布全国的个体面馆“渝见小面”商标纷争引发舆论热议。各有各的说法,同情“渝见小面”经营者的居多。

河南南阳那家街边夫妻店,2024年8月开业,夫妻两人,全年无休,一碗面卖8~13块钱,一天营业额也就1000多元,着实很辛苦。夫妻俩中的妻子是重庆人,卖的是重庆风味小面。

据中新网等媒体梳理,在餐饮平台和工商信息里搜“渝见小面”,全国多地(重庆、广州、深圳、长春、新疆库尔勒)加起来总数达数十家,有的统计含已歇业关闭的能到80家以上。

实际上,各地同时出现多家“渝见小面”不是巧合。广州红力餐饮管理有限公司2017年成立后,上线“渝见小面”全国加盟招商,大规模在加盟平台、信息流投放广告,一度在全国有175家门店,标准化门头、统一供应链。这家公司2019年就注销了,那些加盟店现在也都是各自独立经营。红力餐饮是典型餐饮快招企业,旗下多套仿头部网红餐饮的加盟品牌,核心盈利靠加盟费。

“遇见小面”2014年在广州开出首店,依托资本、标准化模式快速出圈,2016—2019年已是广州知名网红面馆,全国知名度快速扩散,是当时重庆小面赛道标杆连锁。“渝见小面”出现时间在遇见小面走红之后。

餐饮市场有一类普遍命名方式,直接使用地域通用品类名,兰州拉面、隆江猪脚饭、沙县小吃皆是典型。这类招牌自带大众认知,消费者看到门头就能预判菜品口味、价位与门店定位,分散个体工商户无需额外宣传就能快速获客。

这类店铺追求的是统一性,为了和其他餐饮区别开来,让目标顾客容易找到。这个辨识度并没有品牌溢价,普遍价格较低,叫这类名称的店铺,就是想借助这个名称快速做起来,很难做出太多差异化。

如果走品牌化的道路,想要做强做大,就要像“遇见小面”那样,在重庆小面的基础上,做出更进一步的细分,看到这个名称,会明白这不仅仅是重庆小面,还是其中做得比较考究的,专业的。“遇见小面”的单碗价格约为普通小面的2倍至3倍。其他比如老碗会,也是走专业化道路提高了客单价。

如果“渝见小面”叫重庆小面,没有人会有异议。但他们为何没有直接叫重庆小面呢?

“渝见小面” 这一近似仿名业态的诞生,本质是为了提高溢价。倘若经营者只单纯依托地域风味引流,直接取名“重庆小面”便足够清晰,没必要刻意模仿成熟连锁品牌造近似名。刻意改动一字蹭流量,本身就是想借用成熟品牌的市场红利,试图在平价赛道里攫取额外关注度。市面上同类案例比比皆是:木屋烧烤旁涌现各类“本屋烧烤”仿店,街边小店刻意放大近似文字,这套蹭名逻辑在餐饮行业早已屡见不鲜。

“遇见小面”想要能长久维持高单价,维持比较高端的形象,就要进行品牌营销,打造品牌,为了维护品牌,还要去打击追风者。因为这些跟风者,不会像品牌方一样在意自身形象,会损耗品牌力量。

“成都小吃”是公用无主招牌兴衰的一个样本。2005年,笔者在北京,大街小巷都在开“成都小吃”店,这个店铺商品统一,主要是各种菜搭配米饭的盖浇饭,它的流行起源于早期一位万县(现重庆万州区)人到北京开出第一家“成都小吃”餐厅,因生意火爆,后续大量在京的重庆人纷纷效仿开店。这类门店主打10元左右的平价盖饭、面食,出餐速度快,快速成为风靡全城的餐饮业态。

“成都小吃”依托地域标签快速普及,却从始至终没有专属运营主体。所有商户都只想借招牌红利引流,无人统一规范口味、服务与门店形象,更无人投入资源维护招牌口碑。随着城市房租上涨、大众消费持续升级,精细化连锁简餐品牌陆续崛起,缺少标准化、无品牌维护的“成都小吃”竞争力持续下滑,如今仅零星几家个体小店仍沿用该名称,早已不复当年盛况。如今新开川味餐饮店,经营者更倾向打造专属独立品牌名,或是细分品类命名,依靠独特名称塑造品质感,避开无主公用招牌的发展困局。真正拥有品牌的,才会在意品牌的生命力。

对比“渝见小面”商标纷争与“成都小吃”由盛转衰的历程,可以发现,公用地域标签是起步捷径,却做不出长久竞争力,专属品牌虽前期投入更高,却拥有自我保护、持续增值的能力。对于街边个体小店经营者而言,借用通用地域品类名可低成本打开市场,适配小微生意现状;但刻意模仿成熟连锁品牌打造近似名称,容易陷入商标纠纷消耗经营精力。

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