北京
新华社上海6月18日电（记者陈潇雨、马知遥、余俊杰）清晨，上海苏州河静安段南岸，蝴蝶湾滨河党群服务中心早早热闹起来。社区食堂里，豆浆、油条热气腾腾。水岸步道上，跑者们集结拉伸。
这里没有围墙，没有门禁。1.6万平方米的蝴蝶湾公园，连同篮球场、足球场、休闲步道、桥下空间，全部向公众开放。百年红砖洋房“邻里楼”与“蝴蝶堡”、由废弃泵站改建的“水晶宫”，排列成“W”形，俯瞰宛如振翅的蝴蝶——蝴蝶湾的名字也由此而来。
“打破空间边界，我们就是要把最好的景观、最好的位置，变成老百姓日常就能走进来的地方。”上海市静安区石门二路街道党群服务中心副主任竺利萍说。
上海蝴蝶湾滨河党群服务阵地“蝴蝶堡”外景。新华社记者 单宇琦 摄
空间打开了，服务也随之跟上。
一老一小，各有去处。“蝴蝶童坊”里，孩童们在城堡阁楼中探索“神秘基地”，在阅读空间里安静翻看图画书。书画室中，银发老人正学习书画，墨香沁人。
一室多用，错时共享。全过程人民民主实践阵地，平日是融合民意征集、社区调解、儿童议事厅等功能的议事空间。一到饭点，便与食堂连成一片，变成百姓餐桌，还常举办政企之间的“企业早餐荟”。
街区书记工作室，既是红色阵地，也是汇聚便民服务信息的枢纽。墙上挂着“红橙黄蓝绿”五色预警图，商户诉求按轻重缓急系统推进。管道堵塞、油烟扰民、顶棚漏水……一件件民生难题被标注、跟进、清零。
“对空间的弹性使用，正是治理思维从‘空间管理’到‘资源运营’的跃迁。”竺利萍说。
社区居民在上海蝴蝶湾滨河党群服务阵地“蝴蝶堡”内的社区食堂等候用餐。新华社记者 单宇琦 摄
资源运营，关键在人。除了社区街道干部，一群主理人也参与进来。
在科创空间，主理人杨佳雄把VR无人机和3D打印教学带进社区，不同年龄段的居民都能找到属于自己的科技乐趣。“我希望在孩童心中播下好奇的种子，也帮助老人跨越数字鸿沟。”杨佳雄说。
由马拉松资深跑者主理的“蝴蝶湾跑者服务中心”同样人气高涨。不仅提供健康轻食、储物、AED应急救护培训，还打造“十二跑”主题跑团品牌，每月12日，不同主题的跑步活动如期开跑。
“市场+公益”的运营机制为阵地带来更强生命力。目前，阵地已储备104位主理人，首批入驻12位，落地运营项目60余个，链接社会组织32家，涵盖科创、文化、健康、公益等多个领域。
社区居民在上海蝴蝶湾滨河党群服务阵地“邻里楼”内使用虚拟现实设备。新华社记者 单宇琦 摄
服务好社区居民的同时，蝴蝶湾也将关怀投向奔波在城市里的新就业群体。
小哥友好空间里，微波炉、冰箱、按摩椅、充电设备、应急药箱一应俱全。墙上还贴着一张“一分钟如厕圈”地图，清晰标注着周边小区向新就业群体开放的卫生间点位。
“送餐高峰时，骑手如何解决‘三急’，一直是个难题。”石门二路街道社会办主任陆芸芸介绍，街道通过党建引领协商，联动周边商户、楼宇，开放30多个卫生间，形成便捷网络。
“地图上一目了然，非常方便。”来自河北沧州的女骑手王淑维表示。更让她感到暖心的是，今年5月落地的女性外卖骑手公益服务点“玫瑰益站”，提供可免费取用的卫生用品。“以前最怕生理期跑单，肚子疼还得硬撑。现在有了‘玫瑰益站’，心里踏实多了。”王淑维说。
服务暖了，人心也聚了。现在，新就业群体还开始积极参与社区治理。不少骑手主动担任“文明宣传员”“平安巡查员”，发现广告牌倾斜、路面隐患第一时间上报。
上海蝴蝶湾滨河党群服务阵地“水晶宫”外景。新华社记者 单宇琦 摄
从清晨到日暮，蝴蝶湾都暖意融融，日均服务超4000人次。不仅便利本街道居民，更吸引全市市民、全国游客乃至国际友人纷至沓来，成为社交平台上的热门打卡地。
从蝴蝶湾出发，沿着全线贯通的苏州河畔溯流漫步，苏河之眸、樱花谷、苏河湾……上海“一江一河”沿岸已建成百余处各具特色的公共空间，环境优美、设施完善，诠释着城市治理的温度与初心——把最好的资源留给人民，让人民共享城市发展成果。
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