上海
2026.06.17
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作者 |第一财经 郑栩彤 陆涵之 刘佳
微信正在构建一个围绕用户消费的AI矩阵。
6月17日，微信支付推出AI专属卡，用户在与智能体的对话中提出消费需求，由智能体进行智能推荐及下单支付。记者试用接入微信支付AI专属卡的Workbuddy发现，用Workbuddy购买美团团购券的功能还不稳定。
微信近期陆续推出的AI功能透露出微信AI整合本地生活服务的思路。趋势看，平台正在加速完善AI消费闭环，提高AI服务赛道场景竞争力。
整合智能体、支付与美团服务
据微信介绍，用户可以为AI专属卡设定独立消费额度，并在与智能体的对话中提出消费需求，智能体进行智能推荐及下单支付。腾讯桌面办公效率智能体WorkBuddy紧接着宣布接入AI专属卡，美团又成为早期合作伙伴。
具体而言，美团为WorkBuddy开发专属能力支持购买团购，同时提供专属优惠券。用户可以在WorkBuddy PC端通过自然语言直接搜索、筛选、购买美团餐饮团购，并通过微信支付完成交易。
据介绍，召唤“美团生活助手”后说“附近有什么好吃的团购”，WorkBuddy 会基于位置和偏好推荐附近高性价比团购清单，选定后由AI发起支付，在手机端确认后从AI专属卡扣款。AI专属卡及AI支付目前只支持在Mac电脑使用，后续将支持更多版本。
不过，该功能似乎还不稳定。6月17日下午，第一财经记者使用Windows系统电脑尝试在Workbuddy领券和下单，支付环节之前的选购并未成功。记者选择“美团生活助手”并点击“我想喝杯奶茶，先领券再下单”，过了约3分钟，系统发送了美团登录二维码，授权美团登录后显示领券遇到问题，沟通点单的位置后则显示美团的领券和搜索服务暂时不太稳定，选择“帮我领美团优惠券”也显示“服务开小差”。记者更换模型为HY3 preview和GLM-5.2，也显示服务开小差。
记者再用另一台电脑操作，召唤“美团生活助手”专家，输入“附近有什么好吃的团购”。随后WorkBuddy进入 “生成回复”状态，等待约20分钟后生成了一个二维码，提示用美团App扫描登录。记者按要求操作后，页面弹出授权请求过期的提示，再次生成二维码后登录成功。
接着，记者提出“附近好吃的团购”请求。WorkBuddy询问获取位置的方式，得到明确回复后基于位置给出三家团购信息，距离在3.4公里至8公里之间。经过沟通，记者选定其中一家团购并确认购买。WorkBuddy显示“下单成功”，给出订单号并提示“本次使用微信支付”。
随后，记者登录美团App，看到了该订单，但状态为“待支付”。记者随即在对话框中确认授权微信支付，绑定微信支付AI专属卡并充值，按提示留言表示授权。但WorkBuddy回复“支付遇到了一点小问题”，展示了其他支付方式。整个流程耗时近半小时，响应速度较慢、需多轮对话、授权需留言表态等环节对体验有影响，首次下单也有多个步骤需要操作。
结合近期的动作，能窥见微信AI生态融合智能体、本地生活服务和微信支付的思路，但从初期的使用体验看，操作顺滑度还需要提升。
补齐AI赛道竞争力
微信AI与本地服务融合的思路则与年初千问接入阿里生态应用有共通之处。2月，千问曾联合淘宝闪购、飞猪、盒马等阿里生态业务，以免单形式请用户消费。当时记者要求千问点某一种饮料，千问弹出相似的饮品，记者选择后点击支付完成下单，但当时用户大量涌入千问也曾导致系统卡顿。
对于AI服务的形式，此前腾讯董事会主席马化腾曾点赞阿里通义千问深度整合内部生态的尝试，称内部生态联动合情合理，但同时表示，AI全家桶未必是大家都喜欢的。马化腾当时表示，微信不会设置一个中心化的AI入口，而是坚持去中心化思路，让用户定义在何种场景触发AI。
除了与美团合作，本月早些时候，腾讯还透露肯德基将成为Workbuddy生活专区首个西式餐饮合作品牌。腾讯云副总裁刘毅表示，希望 WorkBuddy能顺便把用户点餐、购票等生活需求满足了。
艾媒咨询CEO张毅对第一财经记者表示，此次Workbuddy联动美团并配套AI专属支付卡，是腾讯AI智能体商业化落地的关键小范围试水，目前看不只是简单增加团购功能，核心是验证AI对话、交易、独立资金账户整套闭环的用户接受度。一旦数据转化达标，后续大概率延伸休闲、酒店、丽人等全品类本地生活服务，持续补齐自身履约短板。
值得一提的是，在腾讯搭建AI消费矩阵时，美团一直是重要合作伙伴。美团今年加强了对于AI业务的布局，持续推出AI产品。在美团一季度财报电话会上，美团CEO王兴曾表示：未来，除了服务消费者（To C）和商家（To B），服务AI Agent（To A）正变得越来越重要。
另一方面，美团也在外部积极展开合作。继本月初宣布接入微信AI生态后，美团为WorkBuddy开发专属能力支持购买团购。对此，张毅认为双方反复落地同类合作模式，本质是强互补下的低成本共赢选择，微信拥有独家社交AI流量入口，美团手握成熟本地生活供给与履约体系；腾讯能拉高AI打开频次、完善服务生态，美团低成本获取增量客群，难点集中在AI自动下单适配改造、流量分成博弈，以及AI下单产生售后纠纷的责任划分。
同时，在张毅看来本次合作具备明确的行业标杆意义，会直接倒逼淘天、字节豆包加快布局AI本地生活交易链路。两家平台都会加速对接餐饮、到店类商户资源，完善AI消费闭环，防止在AI服务赛道失去场景竞争力。
微信编辑| 雨林
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