我让内测的AI版支付宝帮我点个外卖，它给了我两个入口

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来源：侧记 Marginalia

6月16日，AI版支付宝正式推出，命名“阿宝”。据报道，这是支付宝史上最大改版。目前，新版本已启动邀请测试，后续将逐步向全量用户开放。

过去一段时间，围绕AI支付也有不少讨论，背后有一些争论热点：

其一是信任危机，简单说，就是“我的钱，AI会不会乱花”。

其二是权责问题，也就是“AI犯错，该找谁负责”。

其三就是未来之争，也就是入口争夺与标准之战。换言之就是“谁将掌控未来的支付入口”。

我们很好奇支付宝团队怎么看这些问题，也很好奇AI版支付宝究竟什么样。

于是，我们找朋友拿到了内测码。带大家看看AI版支付宝到底什么样，也想同时看看AI版支付宝的“解题思路”，毕竟支付宝堪称国民产品，它的动态其实就是风向标。

01AI版支付宝的三个定位

升级，输入内测码，AI版支付宝以浅蓝色为主色调的对话框就出现了。

从开屏话术来看，AI版支付宝给自己的定位包括三个：管钱小助手、办事小帮手、生活智囊团。

其中管钱小助手下方的表述，能提炼出四个关键词：包括收支、省钱、记账、收益。这些都与支付宝目前拥有的支付、理财功能密切相关。

办事小帮手能提炼出的关键词也有四个：快递、叫车、外卖、话费，都是与大家日常生活相关的高频场景。

生活智囊团的关键词就相对模糊一点，定位是参谋和建议，这两项差不多是所有AI的看家本领。

这么梳理下来AI版支付宝能做的事情就基本清晰了。

开启了AI版支付宝之后，不用担心切不回去。退出很简单，退出后原本支付宝的下边栏最左侧，增加了一个AI版支付宝的入口，点击就可以回到AI版本了。

AI版支付宝总体采用两个界面，一个是可以交互的“阿宝”，另一个是“资产”。

在“资产”页面设置了类似银行财富管理架构的“流动资产、理财资产、保障资产、信用资产”。AI版支付宝显示，本人有33元的可用资产、本月支出金额为2298元。

02“阿宝”可直接连接至蚂小财

接下来就是测试“阿宝”的功能。

虽然我账户只有33元的可用资产，但我第一个选项，还是选择了默认设置对话中的“规划你的资产配置”。

“阿宝”也给出了一个相对标准的两步分析：分析资产特点和给出资产配置建议。从配置建议来看，建议基本适合一个财富管理小白。

如果问一个更热门的问题呢？

于是我问了“阿宝”，面对当前大热的AI，该如何配置。

“阿宝”给出了AI板块的现状与风险，并提示“参考8篇资料”。点击可以看到，参考资料来自中国基金报、雪球、新浪网等信源。后续给出了配置建议与方向，同样参考了证券时报、新浪网等信源。整体仍然是AI擅长的信息的梳理和加工。

不过“阿宝”在此处引入了一个入口，用户可以直接点击跳转至“蚂小财”。

公开信息显示，“蚂小财”是蚂蚁集团推出的一款AI理财助理，于2023年9月首次上线。“蚂小财”基于蚂蚁自研的百灵大模型，以及针对金融领域专业训练的Finix大模型。

相对于刚刚上线的“阿宝”，“蚂小财”在财富管理方面显然已有不少积淀，“阿宝”这样的连接方式确实也是一种合理的打法。

03让“阿宝”给我点个外卖

之后我测试了“盯收支”的部分。这里有让我觉得有趣的内容。

“阿宝”分析了支出，发现我在盒马购物，就给出了省钱攻略，还算比较贴心。另外，替我总结出我有一顿海底捞吃得比较贵（支出占比大），建议我多试试平价小店。还给出了工行和招行的信用卡活动，在这里使得用户得以链接到银行。

简单测试完了资产板块，我又和“阿宝”聊了聊别的，测试了一些生活场景。

比如，问它“蚂蚁森林有能量要收吗”“给我充个话费”“帮我转账给朋友”等等，“阿宝”基本会直接带入支付宝的对应小程序，具体的操作还是需要点击小程序来完成。

记得之前大家热议AI点外卖，讨论过一个场景是，一旦AI可以直接接入店家，那推荐功能的滥用是非常可怕的。

目前实测，“阿宝”并不能直接替人下单外卖，但可以提供外卖入口。目前提供的包括淘宝闪购和美团外卖两家。“阿宝”还会提示领红包再结算。

试下来，AI版支付宝没有太多超出想象的东西。总体测试体验还算是比较顺畅。

04服务协议的设定

前面是比较生动的内容。

测试中，我们也详细查看了AI版支付宝的服务协议。毕竟这才是很多答案所在。

比如，AI版支付宝依托的模型是AntGLM；

比如资产模块中，设计资金管理、理财产品、信用服务、信贷服务等相关功能的，由相应持牌金融机构或服务提供方依法独立运营并承担责任；

比如在免责声明中，提到受限于大语言模型与人工智能技术固有的技术局限性，可能存在内容幻觉、信息过时、逻辑偏差或理解错误等情形。

而针对开篇提到的责任相关问题，服务条款中也明确，用户确认，基于用户输入所实施的操作行为，视为根据用户本人意志发出的指令执行结果。“执行环节由您的名义向服务提供方发起，并由服务提供方向您提供服务，由此导致的全部后果由您自行承担。”